to read complaints and reviews, or file yours.Işıksız Ortam, Uzun Bekleme Süresi Ve Kalitesiz Yemeklerden Şikayet
16.07.2026 tarihinde akşam saatlerinde Güre’deki Onhann Gurme’ye 10 kişilik misafir grubumla birlikte geldik. Mekana oturduğumuzda içeride neredeyse hiç ışık yoktu, ortam kapkaranlıktı ve hem biz hem de misafirlerimiz son derece rahatsız olduk.
Siparişimizi verdikten sonra yemeklerimizin gelmesi yaklaşık 1,5 saati buldu. Kalabalık bir grup olmamıza ve kişi başı ortalama 600 TL civarında hesap ödeyecek olmamıza rağmen bu kadar uzun süre beklemek kabul edilebilir değildi. Yemekler geldiğinde ise özellikle etler kupkuruydu, lezzetli olmaktan çok uzaktı. Hem ortam koşulları hem de yemeklerin kalitesi nedeniyle misafirlerimizin yanında mahcup olduk.
Şu an hâlâ işletmedeyiz, personel memnuniyetsizliğimizi fark etmiş olmasına rağmen durumla ilgili bizimle özel olarak ilgilenen ya da bir açıklama yapan olmadı. Işıksız, konforsuz bir ortamda, geç ve kalitesiz gelen yemekler nedeniyle yaşadığımız bu kötü deneyimin düzeltilmesini istiyorum.
Onhann Gurme’nin özellikle aydınlatma, servis süresi ve yemek kalitesi konusunda gerekli iyileştirmeleri yapmasını, misafirlerin bir daha bu şekilde mağdur edilmemesini talep ediyorum.
