to read complaints and reviews, or file yours. 
Bugün Önder Şekerlemenin Gökkubbe şubesinden alışveriş yaptım. 3 koli yumurta almıştım ve yumurtayı alırken fiyat etiketi reyonda mevcuttu. Kasada ödeme yaptıktan sonra alışveriş fişini kontrol ettiğimde yumurta ürünü olmadığını ve almadığım maden suyu ürünü olduğunu fark ettim.
Kasiyere fişte bir yanlışlık olduğunu ve yanlış girilen üründen dolayı fazla para ödediğimi belirttim ancak kasiyer daha fişe bakmadan tavırlı bir şekilde "Üff bununla uğraşamam, yumurtaya zam geldi" gibi cümleler kurdu.
Fişe baktıktan sonra ise fişin yanlış olduğunu ve kendince hesaplama yaparak 30 TL vermesi gerekirken 15 TL iade etti. Aynı zamanda yumurtanın fiyat etiketine tekrar bakıp emin olmak istediğimde etiketin kaldırıldığını gördüm.
Yerli markanın kalkınması için bu iş yerinden sürekli alışveriş yapıyoruz ancak;
1- Kasiyerin daha olayı anlamadan tavırlı bir şekilde hitap etmesinin saygısızca bir hareket olduğunu,
2- Alışveriş ile kasa ödemesi arasındaki geçen sürede fiyata artış geldi denilerek daha fazla para alınmasının etik olmadığını,
3- Kasiyerin yanlış ürün geçildiğini anladığında kibarca özür dilemek veya pardon demek yerine tavırlı davranışını sürdürmesinin iş ahlakına yakışmadığını düşünüyorum.
Özer Market. Bugün Bursa Yıldırım yiğitler şubesinde saat öğlenden sonra 4 55 de koli meyve suyu aldık üstünde fiyat 89 90. Kasaya gelince 100 TL diyor. Reyonda neden böyle diye haliyle itiraz ettik. Hem de 3 koli almışız. Arkadaşlarla beraber taa Şirinevler mahallesinden orada fiyat uygun diye gitm...
13.10.2025 tarihinde saat 23.30’da Afyonkarahisar’daki Öztürk Şekerleme mağazanızda alışveriş yaptım. Kasada, aldıklarımı kontrol edebilmek için detaylı fiş talep ettiğimde, kasada görevli amca yaşlarında bir çalışan, “Bizde yanlış olmaz amca.” diyerek isteğimi küçümser bir tavırla karşıladı. Ben de...
Peynirci Emrullah'ta bu akşam peynir bölümündeyken, bir yumurta ayağımın üstüne düştü. Yanımda bir bayan daha vardı; yumurtayı o mu düşürdü, ben mi bilmiyorum. Sadece ayağıma düştü ve ben de kaldırıp yerine koydum. Bu olaydan 5 dakika sonra kasada duran kız, 'Bunu siz düşürdünüz, yumurta çatlamış, b...
01/02/2024 tarihinde buradan mama almaya gittim. 0.6 yerine 6.12 almışım, dalgınlığıma gelmiş, insanlık hali olur. Herkesin başına gelebilir. 15-20 dakika geçtikten sonra fark ettim ve geri döndüm markete. Aynı kasiyere, 'Bunu buradan aldım biraz önce, yanlış olmuş' dedim. 'Fişiniz duruyor mu?' diye...
14.07.2024 tarihinde ailem ve misafirlerimle birlikte keyfi künefe Uncalı şubesine gittik. İlk açıldığı günden beri giden biri olarak müşteri sayısının hafta sonu olmasına rağmen azlığı dikkatimi çekmişti. Nedenini hesabı öderken anladım. Künefenin yanına iki dondurma söyledik, dondurmalar gelmedi, ...
Yorumlar