Elektrikli Araç Şarj İstasyonundan Yüksek Ücret Çekilmesi Ve İade Sorunu

10.08.2025 tarihinde Adapazarı oht Kuzey Marmara Yolu’ndaki Oncharge şarj istasyonunu kullandım. İşlem sonrasında kredi kartımdan 341,16 TL fazla ücret çekildi. İşlem sırasında herhangi bir uyarı ya da hata mesajı almadım. Bu sorunu ilk kez yaşıyorum ve müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak ba...

E Şarj elektrikli istasyonundan iki ay önce aracımı şarj etmek istemiştim fakat arızalı olduğundan şarj edemeden ayrılmak zorunda kaldım. Ben oradayken başka bir araç gelmiş ve o şarj olabilmiş. Ancak onun şarj ödemesi benim hesabımdan çekilmiş. İki üç kez müşteri hizmetlerini aradım, iki ay geçti a...

Yaklaşık bir haftadır tarafımla alakası olmayan, habersiz çekilen şarj ücretiyle ilgili dönüş beklemekteyim. Görsellerde tarihleri ve tüm bilgileri yer alan, hiçbir şekilde önünde bile durmadığım istasyondan çekilen ücretin sebebini merak etmekteyim. Görsellerde görüldüğü üzere, o sırada aracım aynı...

Aracımı aldığım günden bu yana sürekli Oncharge müşterisiyim. Dün kuzu effect AVM de bulunan şarj istasyonuna aracımı bağladım %65 şarjım varken 505 ₺ para çekildi kartımdan ve aracımı aldığımda şarj hala %65 olarak duruyordu. Müşteri hizmetleri numarasına ulaşılamıyor kimse açmıyor mail ve şikayet ...