Onbay Emlak’tan Yanıltıcı İlan Ve Kapora İadesi Talebi

Sahibinden sitesi üzerinden Alaçatı Çeşme bölgesinde bir ev ilanı bulduk ve bu ilan için Onbay adlı emlak şirketiyle anlaştık. 20 Ağustos tarihinde evi görmek için gittiğimizde, ilandaki fotoğraflarda gösterilen evden tamamen farklı bir evle karşılaştık. Son anda, ilandaki evde arıza çıktığını ve bu nedenle bize başka bir ev göstereceklerini söylediler.

Bu süreçte kendilerine 10.000 TL kapora ödemesi yaptık. Ancak hem ilandaki evin gösterilmemesi hem de yerine sunulan evin farklı olmasına rağmen aynı ücretin talep edilmesi bizi mağdur etti. Üstelik bu durum karşısında açıklayıcı ve çözüm odaklı olmak yerine, son derece çirkin ve saygısız bir üslupla bizimle konuştular.

İlanda gösterilen evden farklı bir ev sunuluyorsa bunun önceden açıkça belirtilmesini ve aynı ücretin talep edilmemesini beklerdim.