to read complaints and reviews, or file yours.Dijital Ödeme Kampanyasında Yarı İade Gelmedi
On Dijital Bankacılık üzerinden katıldığım “dijital ödemede yarısı iade” kampanyası kapsamında 12.08.2026 tarihinde saat 21:09’da YouTube.com Premium aboneliği için 119,99 TL tutarında ödeme yaptım. Kampanya şartlarına göre dijital ödemeyi On Dijital Bankacılık hesabımdan yaptığım takdirde, ödediğim tutarın yarısının tekrar hesabıma iade edilmesi gerekiyordu. Kampanya koşullarını sağlamama rağmen bu işlem için yapılması gereken iade tarafıma hâlâ yansıtılmadı.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüğümde iadenin en kısa sürede halledileceği söylendi; ancak üzerinden 7 gün, 5 iş günü geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı.
Kampanya gereği bu ödemenin yarısının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Parayı yatırdılar Teşekkürler ama bankaya değil şikayet var sitesine demek ki çözüm için buradan yazmak lazımmış
