Şeker Ölçüm Cihazının Güvenilir Olmayan Sonuçları Ve Değişim Talebi
On Call Plus şeker ölçüm cihazını yaklaşık 2 ay önce Ankara Yeni Gökkuşağı Eczanesi’nden satın aldım. Cihazı kullanmaya başladığımdan beri ölçümlerin güvenilir olmadığını fark ettim. Aile sağlığı merkezindeki cihazla ve başka şeker ölçüm cihazlarıyla yaptığım karşılaştırmalarda sonuçların kimi zaman yaklaşık %10 fazla, kimi zaman da %10 eksik çıktığını gördüm. Bu durum, takip etmem gereken kan şekeri değerleri açısından ciddi bir belirsizlik yaratıyor ve cihazın ölçümlerine güvenmemi imkansız hâle getiriyor.
Cihazın yetkili birimlerce detaylı şekilde incelenmesini, gerçekten arızalı ise gerekli tamir veya kalibrasyonun yapılmasını, sorun giderilemiyorsa da cihazın değiştirilmesini ya da ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şeker takibinde doğru ve güvenilir sonuç alabilmek için mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.
On Call Plus'tan aldığım şeker ölçüm cihazı ölçümlerinde %10 artı ve eksik sonuçlar veriyor, bu da kan şekeri takibi zorlaştırıyor. Cihazı iki ay önce Ankara Yeni Gökkuşağı Eczanesi'nden satın aldım. Yetkili inceleme talep ettim, ancak henüz bir geri dönüş almadım ve marka bana ilgisiz davrandı.



