Yeni Telefon İlk Günden Kapanıyor Ve Değişim Talep Ediyorum

15 Temmuz’da saat 11.00 civarında Kırıkkale Vatan Bilgisayar mağazasından sıfır Omix 01 Nex TR 5g model telefonu satın aldım. Aynı günün akşamı, yaklaşık saat 22.00’den itibaren telefon kendi kendine kapanmaya başladı ve o zamandan beri sürekli tekrarlanan bir sorun haline geldi. Cihazı normal şekilde kullanamıyorum, bu durum beni ciddi anlamda mağdur etti.

Sıfır aldığım bir telefonun daha ilk günden kendi kendine kapanması kabul edilebilir değil. Omix markasının ve Vatan Bilgisayar’ın bu ayıplı ürün konusunda sorumluluk almasını, telefonumun yenisi ile değiştirilmesini talep ediyorum. Sorunun en kısa sürede çözülmesini ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.