Ana Sayfa
Omix
X400
Omix X400 Ön Kamera Ve Teknik Servis Ayıbı

ID:29676633

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Omix X400 Ön Kamera Ve Teknik Servis Ayıbı

Sefa

Omix

09 Ağustos 2024 18:13

3.129

Omix X400 marka telefonumun ön kamerası çalışmadığı için servise gönderdim. Göndermeden önce çağrı merkeziyle görüştüm, durumu anlattım ve talebim sadece ön kamera değişimidir dedim. Bugün, 09.08.2024 tarihinde bana geri dönüş yaptılar. Ekrandaki kullanım çiziklerinden ötürü fiziksel hasar olduğunu ve batarya soketi gibi parçaların da arızalı olduğunu söylüyorlar. Telefonumun ön kamerası hariç hiçbir hatası yok, günlük kullanım yaptığım bir cihazdır. Ayrıca X400 modelinin kronik ön kamera hatası olduğunu Omix kendisi de biliyor. Bu şekilde hizmet verip kaliteli müşteri kitlesi oluşturamazsınız. İnsanları mağdur etmekle olmuyor. Ve tüm bu bahsettikleri arızalar ile ilgili 4600 lira ücret talep ettiler. Telefonun piyasada sıfır ürünü mevcut hem de 5000 liraya. İlgili işlemler için desteklerinizi bekliyorum.

Destekleyenler

Mehmet

1 Destek

Omix

14 Ağustos 2024 10:38 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Kullanıcımız, X400 Cihazınız merkez servisimizde yapılan detaylı inceleme sonucunda sıvı temas olduğu tespit edilmiştir bu nedenle cihazınızın onarım işlemleri garanti harici olarak devam edebilmektedir. Destek ve bilgi için hafta içi 09:00 - 18:00 arasında bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla OMIX Türkiye

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Nermin sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Kapsamındaki Telefonuma Haksız Ücret Talebi Ve Cihazıma El Konulması

Nermin

Omix

21 Ağustos 2025 12:05

1.623

Omix X400 model telefonumu, garanti kapsamında olduğu için 13/08/2025 tarihinde Bursa Osmangazi'den Yurtiçi Kargo ile elektrofoni bilişim servisine gönderdim. Müşteri hizmetlerini aradığımda bana kargo kodu verdiler ve ücretsiz olarak gönderdim. Cihazın bataryasının bittiğini, tamir için ise 3800 TL...

1 Destek

Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Omix X400 Servis Hayal Kırıklığı Ve Müşteri Mağduriyeti

Ahmet

Omix

27 Ağustos 2024 10:53

2.665

Omix x400 garantili telefonumu servise gönderdim, servis ekran ve batarya arızasından dolayı bana 4500 TL ücret çıkardı. Ekran kullanıcı hatası olabilir ama batarya, orijinal şarj cihazından başka bir cihaz kullanmadığım halde bozulmuş. Bunun ücretini bile bana ödetmeye çalıştı. Yerli diye özellikle...

Veli sonuçtan hiç memnun değil

Omix X400 Çok Pişmanlık

Veli

Omix

04 Eylül 2024 21:46

2.195

20.12.2022'de aldığım Omix X400 telefondan hiç memnun kalmadım. Telefonu aldığım günden beri sürekli donuyor, şarj tutmuyor, ekran kendi kendine siyahlaşıyor. Bayiyle görüşmeme rağmen hiç ilgilenmediler, aldığıma bin pişman oldum. Aksesuarını hiçbir yerde bulamadım. Ekran koruyucu, arka kılıf, kapak...

Serkan sonuçtan hiç memnun değil

Omix X400 Telefonumun Bitmeyen Sorunları

Serkan

Omix

17 Ekim 2024 09:31

2.653

8 Haziran 2023 tarihinde internetten H... B üzerinden Omix X400 cep telefonu aldım. Önce ön kamera, sonra şarj cihazı arızalandı. Şimdi ise telefon kendiliğinden açılıp kapanıyor. Garanti kapsamında merkez Omix servisine gönderdim. Ekran kırık, ana kart yamuk gibi bahaneler sunarak benden 4760 lira ...