Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Ömer Kenar Ödeme Yaptığımız Düğün Video Hizmetinde Teslim Edilmemiş Ve Yanlış Çekimler

İrem
4 Mart 07:3788

Kocaeli’nde düğünümüz için Ömer Kenar ve ekibinden düğün videosu, video klip, drone çekimi, dış çekim, düğün anı iç çekim, düğün günü full video ve fotoğraf çekimi ile Reels çekimi hizmetleri aldık ve tüm bu hizmetler için 20.000 TL ödemeyi düğünümüzden bir gün sonra, hiçbir teslim almadan peşin olarak yaptık. En özel günümüzü kayıt altına almak için güvendiğimiz bu ekipten 13 Eylül 2025 tarihli düğünümüzün çekimlerini hâlâ teslim alamadık.

Başta bize düğünden bir hafta sonra teslim edeceğini söylemişlerdi. Sonrasında sürekli kendi özel sorunlarını anlatarak teslim tarihini ertelediler ve en son Kasım ayında teslim edeceğini belirttiler. Kasım ayında kendisinden yüz yüze bir flaş bellek teslim aldım. İçini kontrol ettiğimde bize ait olması gereken görüntüler yerine tamamen başka insanlara ait düğün videoları ve görüntüler olduğunu gördüm.

Bu durumu hemen kendisine ilettiğimde, “kusura bakmayın, ben sizinkini koydum sanıyordum, akşama kontrol edip size döneceğim” diyerek o an için durumu geçiştirdi. O günden bu yana ne bir geri dönüş yaptı ne de verdiği sözü tuttu. Telefonlarımıza cevap vermiyor, mesajlarımıza dönmüyor ve artık aramalarımızı da engellemiş durumda.

Bu süreçte hem maddi hem manevi olarak ciddi zarara uğradık. Düğünümüzün görüntüleri, anılarımız ve ödediğimiz para şu an tamamen ortada yok. En özel günümüzü kayıt altına almak için güvendiğimiz bu kişilerin bu tutumu sebebiyle açıkça kandırıldığımızı hissediyoruz ve süreci yasal olarak devam ettireceğiz, hakkımız neyse sonuna kadar arayacağız.

Kimsenin en özel gününü bu şekilde mağdur olarak geçirmesini istemiyoruz. Bizim hem görüntülerimiz hem paramız hem de bir daha geri gelmeyecek anılarımız gitti; bunun bedelinin mutlaka ödenmesini ve yaşadığımız mağduriyetin giderilmesini talep ediyoruz.

İrem
İrem
15 Mart 12:49

Düğün çekimlerinin teslimatıyla ilgili hiçbir gelişme olmadı, marka tarafından gecikme ve hatalı içerik sorunu devam ediyor, iletişim kurulamıyor.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Life Ajans (İzmir) Life Ajans Düğün Fotoğraf Çekimi

Ebru
27 Mayıs 2024 21:152.538

2 Eylül 2023 tarihi için düğün fotoğraf çekimi için anlaştık. Hayatımda bu kadar kötü kişiler ile karşılaşmadım. Öncelik...

Ömer Kenar (omerkenarfilm) Düğün Fotoğrafçısının Güvenilmez Hizmeti

Hilal
17 Aralık 2024 22:23435

3 Haziran 2024'de ömer kenar (omerkenarfilm) isimli düğün fotoğrafçısı ile anlaştık, sözleşme gerçekleştirdik. 19 Temmuz...