Ome Tv Keyfi Banlamalar Ve Ücretli Yasağın Derhal Kaldırılması Talebi

Ometv uygulamasını uzun süredir kullanan bir kullanıcıyım ve bugün sabah hiçbir kural ihlalim olmadığı halde yeniden “yasaklandınız” uyarısı alarak haksız yere banlandım. Aynı durumu daha 2 gün önce de yaşadım ve ortada hiçbir gerekçe yokken tekrar tekrar banlanmak artık can sıkıcı olmanın ötesine geçip ciddi bir mağduriyet oluşturmaya başladı.

Uygulamaya girdiğimde karşıma doğrudan yasaklandığıma dair uyarı ve yasağın kaldırılması için ücret talep eden bir ekran çıkıyor. Öte yandan, uygulamada birçok kişinin açıkça uygunsuz, ahlaka aykırı içerikler göstermesine rağmen herhangi bir yaptırım uygulanmadığını görüyorum. Hiçbir kuralı ihlal etmeyen bir kullanıcı olarak sürekli banlanırken, bu kişilere dokunulmaması kabul edilebilir bir durum değildir ve uygulamanın adil ve güvenilir olmadığını düşündürmektedir.

Bu tablo, kullanıcıların keyfi olarak banlanıp yasağı kaldırmak için para ödemeye yönlendirildiği izlenimini vermektedir. Bu yaklaşım hem etik değildir hem de kullanıcı güvenini ciddi şekilde zedelemektedir. Hesabım ometv’de 384*** ıd numarası ile kayıtlıdır. Daha önce destek ekibine yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmaması da sorunun ciddiye alınmadığını göstermektedir.

Haksız yere uygulanan bu yasağın derhal ve hiçbir ücret talep edilmeden tamamen kaldırılmasını, hesabıma neden ve hangi somut gerekçeyle ban verildiğinin açıkça yazılı olarak bildirilmesini ve benzer keyfi yasaklamaların tekrarlanmaması için gerekli tüm kontrollerin yapılmasını talep ediyorum.