Haksız Ban Ve Ücret Talebi

Yaklaşık 1–2 hafta önce OmeTV’yi telefonumdan tamamen ücretsiz şekilde kullanırken aniden sebepsiz yere ban yedim. Ekranda “Yasaklandınız” yazısı ile birlikte terbiyesizlik ve hakaret gerekçesiyle banlandığım ve yasağın kaldırılması için ücret ödemem gerektiği belirtiliyor.

Ban ekranında görünen kişi ben değilim ve o fotoğraftaki kişiyi hiç tanımıyorum. OmeTV’de kullanırken hiçbir şekilde hakaret, küfür ya da terbiyesizlik içeren bir davranışım olmadı, bu nedenle verilen cezanın tamamen hatalı olduğunu düşünüyorum. Hesabımı bu telefonuma kayıtlı bir e‑posta üzerinden açmıştım ve şu an haksız yere banlı olduğum için uygulamayı kullanamıyorum.

Haksız yere verilen bu banın kaldırılmasını ve hesabımın acilen tekrar açılmasını talep ediyorum. Ban kararının tekrar incelenerek, yanlışlık varsa derhal düzeltilmesini ve benden hiçbir şekilde ücret talep edilmemesini rica ederim.