to read complaints and reviews, or file yours.Şifre Doğru Olmasına Rağmen Hesabım Engellendi Ve Erişilemiyor
Olzhass Games’e ait Car Parking Multiplayer 1 oyunundaki cpm1 hesabımdan yanlışlıkla çıkış yaptım ve tekrar giriş yapmak istediğimde sistem şifremi yanlış olarak algıladı. Şifremden emin olmama rağmen hesabıma erişemiyorum. Hesabımın kullanıcı adı drft [TR] ve bağlı e-posta adresim m********@gmail.com’dur.
Yaşadığım sorun yaklaşık 1 saat önce başladı. Durumu destek ekibine İngilizce olarak detaylı şekilde ilettim, ancak bana iki kez engel uygulandı ve herhangi bir çözüm veya geri dönüş alamadım. Herhangi bir ödeme kaybım yok fakat hesabımda uzun süredir biriktirdiğim tüm emeklerim, araçlarım ve oyun içi ilerlemem bu nedenle boşa gitmiş durumda.
Olzhass Games’ten, engelimin kaldırılmasını, drft [TR] adlı hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını ve şifre sıfırlama/değiştirme bağlantısının e-posta adresime yeniden gönderilmesini istiyorum. Ayrıca ben sadece hesabıma tekrar ulaşmak için durumu anlatmama rağmen üst üste engellenmek istemiyorum, bu nedenle destek taleplerime engelleme yerine çözüm odaklı yaklaşılmasını bekliyorum. Hesabımın geri verilmesini ve emeklerimin kaybolmamasını talep ediyorum.
Hesabım drft [TR] üzerinden çıkış yaptıktan sonra şifre hatalı olarak algılandı, erişim sağlayamıyorum. Destek ekibine İngilizce detaylı başvurdum, iki kez engellendim ve hiçbir çözüm alamadım. Hesabımda birikmiş emek ve araçlarım risk altında.
