to read complaints and reviews, or file yours.Olympos Uv Baskı Makinesi Şikayeti
Olympos uv baskı makinesini yaklaşık 1 yıl önce satın aldım. Ancak bu süre içinde makinem 7-8 defa arıza yaptı ve şu anda da arızalar devam ediyor. Üretici firma, sözleşmede böyle bir şart olmamasına rağmen, boyayı kendilerinden almadığım gerekçesiyle makinemin garantisini iptal etti ve bana 17.000 TL civarında bir fatura çıkardı.
Şimdiye kadar 5 farklı teknik destek ekibi geldi, fakat her seferinde farklı bir arıza için müdahale edildi. Her gelişlerinde makinenin başka bir yerini sökerek, deneme yanılma yöntemiyle arızayı bulmaya çalıştılar ancak sorunlarım kalıcı olarak çözülmedi.
Tüm bu yaşananlar nedeniyle mağduriyetimin giderilmesini, makinemin tekrar garanti kapsamına alınmasını ve haksız yere çıkarılan ücretin iptal edilmesini talep ediyorum.
Sinan bey, Makinenizle yaşadığınız sıkıntıları duyduğumuza üzüldük. Amacımız her zaman kullanıcılarımızın sorunsuz ve verimli bir deneyim yaşaması. Ancak cihazın güç kaynağı olmadan çalıştırılması, farklı boya kullanımı ve dışarıdan servis müdahaleleri ne yazık ki garanti şartlarını etkiliyor. Yine de sizi mağdur etmemek adına cihazınızı ücretsiz inceleyebiliriz, servis ücretlerinde indirim sağlayabiliriz ve doğru kullanım sonrası garantiye dönüşü değerlendirebiliriz. Eğitim desteği de sunmaya hazırız. Gelin birlikte çözüm üretelim, makinenizle keyifle çalışmaya devam edin...