Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Beko Çekiliş Katılım Butonu Yanıt Vermiyor Ve Araç Kazanma Şansım Tehlikede

profile
Kubilay
19 Ocak 21:04
1.131

Beko marka bir bulaşık makinesi satın aldıktan sonra araba çekilişi kampanyası kapsamında çekilişe katılım hakkı kazandığımı belirten bir SMS aldım. SMS’teki yönlendirme ile kampanyaya katılmak için ilgili sayfaya/uygulamaya girdiğimde, devam etmem gereken butona tıklamama rağmen hiçbir tepki vermiyor ve işlem ilerlemiyor. Yaklaşık iki gündür farklı zamanlarda tekrar tekrar denememe rağmen buton hâlâ çalışmıyor.

Bu durumla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda ara ara "deneyin" denildi; ancak üzerinden 48 saat geçtiği halde sorun devam ediyor. Kampanya şartlarında belirtilen tarih gelmeden bu teknik sorun yüzünden çekiliş hakkımın yanmasından endişe ediyorum.

Beko’dan, kazanmış olduğum araba çekilişi hakkımın sistemde net bir şekilde tanımlanmasını ve kayıt aşamasında çalışmayan buton sorununun acilen çözülerek çekilişe katılımımın sorunsuz şekilde tamamlanmasını talep ediyorum.

beko-cekilis-katilim-butonu-yanit-vermiyor-ve-arac-kazanma-sansim-tehlikede-2.jpg
beko-cekilis-katilim-butonu-yanit-vermiyor-ve-arac-kazanma-sansim-tehlikede-1.jpg
Kubilay
Kubilay
20 Ocak 22:55

Bulaşık makinesi yazmışım yanlışlıkla kurutma makinesi olacaktı aradılar bildirdim. Ara ara olize girip deneyin dediler. Ekibimiz üzerinde çalışıyor dediler. Ama hala aynı sorun devam ediyor. Denemeye devam ediyorum. Sonuç yok.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Hüseyin sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Hüseyin
04 Mayıs 2025 15:15
357
"Beko'nun müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen çözememişlerdi, şikayetim var ı aradıktan sonra hemen arayıp çözdüler. Teşekkürler..."
1
Rahime sonuçtan hiç memnun değil

Beko Kampanya Katılımında SMS Kodu Sorunu Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Rahime
28 Haziran 2025 19:31
2.124

profile
Dilaver
18 Haziran 2025 15:04
636
5
Tayfun sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Tayfun
06 Mayıs 2025 20:24
326
"Teşekkürler"

profile
Orhan
14 Mayıs 2025 15:35
265
Benzer Şikayet Yaz