to read complaints and reviews, or file yours. 
olivamalia.com 7 kasımdan beri destek talebi, Instagram üzeri yorum ve özel mesaj, e-mail üzeri hiçbir şekilde geri dönüş yapmıyorlar. Müşteri memnuniyeti 0!
Bir şirket için en önemli unsurlardan biri müşteri iletişimi, fakat bu şirket ruh gibi hiçbir şekilde geri dönüş yapmayıp, konunun kapanmasını istiyor.
16 temmuzda verdiğim sipariş halen teslim edilmedi, mail, Instagram ve WhatsApp tan cevap vermiyorlar. Firma dan şüphelenmeye başladım, umarım öyle değildir, teslimatı ya da durumu açıklamalarını bekliyorum. Memlekette sözüne güvenilecek pek fazla kimse kalmadı maalesef.
Yumurta siparişi verdim. Ödemeyi kredi kartı ile yaptım, sosyal medyadan gördüm. Oradan yazdım fakat cevap alamadım. Telefon ile aradığımda ise kapalıydı. Sosyal medyada yazdığım yorum, benimkiyle beraber silinmiş. Ya bize aldığımız ürünü yollasınlar ya da paramı iade etsinler, asla helal etmiyorum.
09.07.2023 tarihinde verdiğim order-23190qı4a19011117 numaralı siparişim hala elime geçmedi ayrıca mailime bir kargo takip numarası bile gönderilmedi. Sitelerinde bulunan WhatsApp hattına mesaj gönderdiğimde cevap veren olmadı, Instagram'dan da aynı şekilde cevap vermediler. Param çöpe gitti ilgilen...
Yorumlar