to read complaints and reviews, or file yours.Oranların Yanıltıcı Düşürülmesi Ve İade Talebi
Oley.com üzerinden 06.09.2026 tarihinde 4604762728165796 numaralı kuponu 1.000 TL bedelle oynadım. Kuponu hazırlarken maçların oranları sistemde yüksek görünmesine rağmen, maçları kupona eklediğimde oranların otomatik olarak düşürüldüğünü fark ettim. Oranların yüksek gösterilip kupon onay aşamasında düşürülmesini yanıltıcı ve kullanıcıyı zarara uğratan bir uygulama olarak değerlendiriyorum.
Şu an maçlar henüz başlamamış durumdayken bu kuponun iptal edilmesini ve yatırdığım 1.000 TL’nin hesabıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu mağduriyetin incelenmesini ve oranlar konusunda şeffaf, adil bir şekilde geri dönüş yapılmasını istiyorum.
Gelişme
Oley.com üzerinden oynadığım Valencia – Barcelona maçı kuponunda oran ve kazanç hesabı konusunda yanıltıcı bir durumla karşılaştım. Kuponda 1,23’lük oran üzeri çizilmiş şekilde görünürken, güncel oran 1,43 olarak gösteriliyordu. Ancak maç kazandıktan sonra hesabıma yatan tutar 1,43 üzerinden değil, 1,23 oranı üzerinden hesaplanmış gibi eksik ödeme yapıldı.
Bu kupona 2.000 TL yatırdım ve ekranda 1,43 oran görerek bu oranlara güvenip platformu tercih ettim. Buna rağmen yaklaşık 400 TL daha az ödeme aldım. Müşteri temsilcisini aradığımda aradaki farkın Oley puan olarak hesabıma tanımlanacağını söylediler fakat bu şekilde de 100 TL bile etmeyecek bir puan yattı. Hem oranların bu şekilde gösterilmesinin hem de aradaki farkın bu yolla kapatılmaya çalışılmasının hiçbir mantığı olmadığını düşünüyorum ve kendimi açıkça yanıltılmış hissediyorum.
Ben bu maçtan doğan eksik kazancımın tamamının, yani yaklaşık 400 TL’lik farkın tarafıma nakit olarak ödenmesini ve bu tür oran gösterimlerinin düzeltilerek müşteriyi yanıltmayacak şekilde şeffaf hale getirilmesini talep ediyorum. Bu durum nedeniyle yarın itibarıyla platformu bırakmayı düşündüğümü ve bundan sonra bu tarz kafa yapısına sahip bir sitede bahis yapmak istemediğimi de özellikle belirtmek istiyorum.
