to read complaints and reviews, or file yours.Oley.com’da Kupon Oranı Düşürüldüğü İçin Eksik Kazanç
18 Şubat akşamı Oley.com üzerinden, kullanıcı adım 12579839 olan hesabımla kombine bir kupon yaptım. Kuponumda iki maç vardı: Leverkusen 0-2 çifte şans ve Atletico Madrid 2 gol atar şeklinde oynadım. Kuponu oynadığım sırada toplam oran 2,02 olarak görünüyordu, sistemde de kazanç yaklaşık 13 bin TL civarında gösteriliyordu.
Bu kupon için hesabıma 6.465 TL yatırdım. Kuponum tuttu ancak kazanç, sistemde gördüğüm 2,02 oran üzerinden değil 1,30 oran üzerinden hesaplandı ve hesabıma sadece 8.405 TL geçti. Aradaki ciddi fark nedeniyle canlı destekle görüştüğümde, tarafıma “Merkezi bahis sistemi risk yönetim merkezinin aldığı kararla kuponda iade işlemi uygulanmıştır” şeklinde genel bir cevap verildi, ancak hangi maçta, hangi bahiste ve neye dayanarak böyle bir işlem yapıldığı somut olarak açıklanmadı.
Ben kuponu oynadığım anda ekranda görünen 2,02 oranı ve sistemde görünen toplam kazanç üzerinden işlem yapılmasını bekliyorum. Kuponum tamamen kazanmış olmasına rağmen, sonradan oran düşürülerek veya iade denilerek eksik ödeme yapılmasını kabul etmiyorum. Oley.com’dan, kuponumun oynandığı andaki oranlar esas alınarak kazancımın tamamının ödenmesini ve bu kesintinin gerekçesinin açık ve net şekilde tarafıma yazılı olarak açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
Değerli üyemiz, Müşteri Hizmetleri servisimizden, sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.
