Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen Bonusum Yüklenmedi

Gökay
26 Eylül 20:44
1.393

Oley mobil uygulamasında 250 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, 16 Eylül 2025 sonrası kupon yapanların bonusunun hesaplarına tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben de 18.09.2025 tarihinde saat 20:14’te, 4601232703798414 numaralı ve 75 TL tutarındaki kuponumu oluşturdum. Ayrıca, hesabımı yeni oluşturdum ve kampanya şartlarını eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen bonusum hesabıma yüklenmedi.

Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece “ilgili birimlere iletilecek” denildi ve bugüne kadar herhangi bir sonuç alamadım. Uygulama veya kampanya sayfasında herhangi bir hata mesajı da almadım. Ödememi mobil bankacılık ile uygulamaya yükleme yaparak gerçekleştirdim. Erzincan’dan işlem yaptım ve daha önce Oley’de bu tür bir sorun yaşamamıştım.

Kampanya şartlarını yerine getirmiş olmama ve hesabımı yeni açmış olmama rağmen bonusumun hâlâ yüklenmemiş olmasından dolayı mağduriyetimin giderilmesini ve bonusun hesabıma tanımlanmasını talep ediyorum.

kampanya-sartlarini-yerine-getirmeme-ragmen-bonusum-yuklenmedi-2.jpg
30 Eylül 17:12 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com

01 Ekim 16:08

Değerli üyemiz, İletmiş olduğunuz konu hakkında tarafınıza geri dönüş sağlanmıştır. Saygılarımızla, Oley.com Kazanmanın sesi, bahsin adresi.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Oley.com Kampanya Şartlarında Belirsizlik Nedeniyle Bonus Hakkım Tanımlanmadı

Metin
13 Ağustos 22:10
2.075
5
Mert sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim, Bonusum Hala Yüklenmedi

Mert
26 Ağustos 00:45
1.789
"22 Ağustos Tarihinde yapmış olduğum kuponuma puan eklemesi olduğundan kampanyaya dahil edilmemiştir kampanya şartlarında bu belirtilirmiştir bonusla oynama kuralığı ihlal ettiğime dair bir bilgilendirme yapılmıştır tarafıma ulaşılarak sorunum çözülmüştür. Teşekkürler..."
5
Hasan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Kampanya Puanım Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum

Hasan
05 Ağustos 11:57
951
Kampanya Puanım Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
Kampanya Puanım Yatırılmadı, Mağduriyet Yaşıyorum
1
Sezer sonuçtan hiç memnun değil

Oley.com'da Eksik Puanlar Ve Yanıltıcı Oranlar Nedeniyle Mağduriyet Yaşadım

Sezer
29 Eylül 16:48
1.928
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-4.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-3.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-2.jpg
oleycomda-eksik-puanlar-ve-yaniltici-oranlar-nedeniyle-magduriyet-yasadim-1.jpg

Oley Bonus Kampanyasında Oleypuan Yüklenmiyor

Erkan
26 Eylül 15:00
1.626
Benzer Şikayet Yaz