Kampanya Şartlarını Yerine Getirdim Puanım Yüklenmedi

31 Temmuz tarihinde Oley.com üzerinden oynadığım ve ekstra oran kampanyasından hak kazandığım 4600742702942564 numaralı kuponum için 250 TL’lik puan yüklemesi yapılmadı. Sadece asıl tutar olan 3330 TL yi yatırdılar. Kampanya şartlarının tamamını yerine getirdim ve puanımı beklemekteyim.
Sorunu çözmek için sitenizin “destek taleplerim” bölümünden iki kez başvuru yaptım. Ancak her iki başvurumda da “talebiniz değerlendirilmiş olup şu an herhangi bir hediye gönderimi yapılamamaktadır” şeklinde standart bir yanıt aldım. Ayrıca e-posta yoluyla da iletişime geçtim fakat hiçbir dönüş alamadım.
Kampanya koşullarını eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen puanımın yatırılmamasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. 250 TL’lik puanımın en kısa sürede hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.


Oley mobil uygulamasında 250 TL Bonus kampanyasına katıldım. Kampanya şartlarında, 16 Eylül 2025 sonrası kupon yapanların bonusunun hesaplarına tanımlanacağı belirtiliyordu. Ben de 18.09.2025 tarihinde saat 20:14’te, 4601232703798414 numaralı ve 75 TL tutarındaki kuponumu oluşturdum. Ayrıca, hesabım...


21 Ekim 2025 tarihinde Oley.com hesabımda, 4601562702122830 numaralı kuponum için ekstra oran Oley puanım yüklenmedi. Hesabım e*********@gmail.com adresine kayıtlıdır. Daha önce de benzer şekilde puanlarımın yüklenmemesi sorununu yaşadım ve her seferinde destek taleplerim yanıtsız ve çözümsüz kaldı....

Oley.com’da 11137580 üye numarası ile 25.09.2025 saat 21:11 ve 26.09.2025 saat 19:51’de iki ayrı kupon yaptım. Bir kuponda 125 Oley puan yerine 100 puan yatırıldı, diğer kuponda ise yaklaşık 160 Oley puan hiç yatırılmadı. Daha önce kazanan kuponlarda puanlar anında hesabıma geçerken, son bir haftadı...
Yorumlar