Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
  • Ana Sayfa
  • Oley.com
  • Eksik Kazanç Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet
ID:33790887

Eksik Kazanç Ödemesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği Nedeniyle Mağduriyet

profile
Fuat
Oley.com
27 Eylül 2025 12:41
679

24.09.2025 tarihinde oley.com üzerinden 4601292704553741 numaralı sistem kuponumu oynadım. Kuponum 9 maçtan oluşuyor ve sistem 3-4-5-6-7-8-9 olarak oynandı. Stuttgart - Celta Vigo (UEFA Avrupa Ligi) maçında maç sonu 1 tahmini yaptım ve maç 2-1 bitti. Ancak bu maçın sonucu hâlâ sisteme girilmediği için kuponumda 8 maç tutmuş olmasına rağmen sistemde 7 maç tutmuş görünüyor. Diğer maçların sonuçları ise doğru şekilde işlendi.

Kazancım olması gereken 68.015,42 TL yerine, hesabıma sadece 14.924,23 TL yatırıldı ve 53.091,19 TL eksik ödeme yapıldı. 11905976 müşteri numaram ile sitenin destek biriminden 8 defa talep oluşturdum, hiçbirine yanıt alamadım. Ayrıca bugün 2 kez telefonla aradım ve son aramamda kupon bedelimin doğru hesaplandığı şeklinde tatmin edici olmayan bir cevap aldım.

Eksik ödemenin hesabıma yatırılmasını talep ediyorum. Bunun yanında, bana verilen cevaplar ve yaşadığım süreç nedeniyle ciddi bir özür bekliyorum. Bugün içinde çözüm sağlanmazsa yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

eksik-kazanc-odemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-2.jpg
eksik-kazanc-odemesi-ve-yetersiz-musteri-destegi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
Oley.com Logo
Oley.com
30 Eylül 2025 17:18 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli üyemiz, Konu ile ilgili olarak sisteme kayıtlı telefon numaranız üzerinden en kısa sürede tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Saygılarımızla, Oley.com

Oley.com Logo
Oley.com
30 Eylül 2025 17:18

Değerli üyemiz, Sistemimize kayıtlı cep telefonu numaranız aranmış olup tarafınıza ulaşılamamıştır. Size daha sağlıklı yardımcı olabilmemiz için, güncel telefon numaranızı tarafımıza iletmenizi rica ederiz. Saygılarımızla, Oley.com

Fuat
Fuat
30 Eylül 2025 17:40

Telefon numaram günceldir. Ama siz aradığınız zaman büyük ihtimalle toplantıdaydım.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
İrfan sonuçtan hiç memnun değil

Kazandığım Bahis Kuponumun Haksız Yere Kayıp Sayılması Ve Ödemenin Yapılmaması

profile
İrfan
Oley.com
11 Ekim 2025 03:10
2.982

11 Ekim 2025 tarihinde Oley.com üzerinden 4601452701716914 numaralı kuponumla bahis oynadım. Kuponumun toplam bedeli 8 bin tl’nin üzerindeydi ve beklediğim kazanç miktarı yaklaşık 29 bin tl idi. Bahis sonuçları Oley.com sitesinde açıkça kazandığımı gösteriyordu. Ancak buna rağmen, sistem kuponumu ka...

kazandigim-bahis-kuponumun-haksiz-yere-kayip-sayilmasi-ve-odemenin-yapilmamasi-2.jpg
1
Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponumun Kazancı Yanlış Sonuçlandırıldı Ve Ödeme Yapılmadı

profile
Yusuf
Oley.com
18 Ekim 2025 23:44
2.500

18.10.2025 tarihinde Oley.com üzerinden 4601532731481172 numaralı kuponumu oynadım. Kuponumun kazandığını gördüm ve bu duruma dair ekran görüntüsünü de aldım. Maçı canlı izleyip 10 adet kale vuruşu saymama rağmen, oley.com sitesi 10 kale vuruşu oldu demesine rağmen sistemde “kaybetti” şeklinde kupon...

5
Yusuf sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Oley.com Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Ve Yanıltıcı Oranlar

profile
Yusuf
Oley.com
04 Kasım 2024 21:04
2.450
"Sistemsel hata olduğunu ifade ettiler, sorunum çözüldü. Teşekkürler..."
Oley.com Kampanya Koşullarındaki Belirsizlik Ve Yanıltıcı Oranlar
1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Kazanan Kuponum Eksik Veriyle Kayıp Sayıldı Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
Musa
Oley.com
17 Eylül 2025 10:37
1.209

Oley.com üzerinden oynadığım 4601212702168750 numaralı kuponumda athletic Bilbao ve arsenal maçlarının istatistik verileri eksik girildiği için kuponum kaybetti olarak görünüyor. Bu sorun sürekli yaşanıyor ve site, kazanan kuponumu kayıp olarak gösteriyor. Konuyla ilgili defalarca müşteri hizmetleri...

kazanan-kuponum-eksik-veriyle-kayip-sayildi-magduriyetim-giderilmiyor-3.jpg
kazanan-kuponum-eksik-veriyle-kayip-sayildi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
İlker sonuçtan hiç memnun değil

Oley.com Kazanan Bahis Kuponunun Ödemesi Yapılmadı

profile
İlker
Oley.com
11 Aralık 2024 11:54
4.304

10 Aralık 2024 tarihinde oley.com üzerinden Girona-liverpool maçına canlı bir bahis yaptım ve oynadığım kupon, 'kuponunuz oynanmıştır' şeklinde uyarı ile birlikte oynanmış ve geçerli oldu. Ben bahis yaparken maç 0-0 berabere devam ediyordu, ben kuponumda liverpool yener bahsini yaptım ve maçı liverp...

Video Şikayetler

Oley.com Yardımcı Olun Düzeltin Şu Sıkıntıyı! videonun kapak resmi

Oley.com Yardımcı Olun Düzeltin Şu Sıkıntıyı!

profile
Muhammet
Oley.com Hüsranı! videonun kapak resmi

Oley.com Hüsranı!

profile
Muzaffer
Oley.com Uygulama Açılmıyor, Son Güncellemeden Sonra Böyle Oldu videonun kapak resmi

Oley.com Uygulama Açılmıyor, Son Güncellemeden Sonra Böyle Oldu

profile
Halil
Oley.com Maç Ertelendi, Param Yatmıyor! videonun kapak resmi

Oley.com Maç Ertelendi, Param Yatmıyor!

profile
Günay
Benzer Şikayet Yaz