to read complaints and reviews, or file yours.Büyük Kayıp İçin Yalnızca 500 TL Oley Puanı Ve Cevapsız İtiraz
Uzun süredir Oley com’un sadık bir üyesiyim. Her ay düzenli olarak 50.000 TL civarında bakiye yatırıyor, toplamda 200.000–250.000 TL arasında oyun çevirimi yapıyorum. 04.10.2026 saat 16.03 ile 05.10.2026 saat 04.00 arasında oynadığım oyunlar sonucunda net 25.000 TL kaybım oluştu.
Bu kadar yüksek oyun hacmi ve net kayıp yaşamama rağmen tarafıma son derece düşük bir şekilde yalnızca 500 TL Oley puan tanımlandı. Durumu tekrar yazarak itiraz ettiğimde ise bu kez hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Uzun zamandır bu platformu tercih eden, yüksek tutarlı ve düzenli oynayan bir üye olarak bu yaklaşımı hem adil hem de müşteri sadakatine yakışır bulmuyorum.
13444161 numaralı üye hesabım üzerinden, yaşadığım net 25.000 TL’lik kayıp ve aylık yüksek oyun hacmim de dikkate alınarak tarafıma en azından kaybımla daha orantılı, makul bir Oley puan tanımlanmasını talep ediyorum. Puan politikasının, özellikle uzun süreli ve yüksek oynayan üyeler için daha şeffaf ve hakkaniyetli bir şekilde uygulanmasını istiyorum.
