Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hijyen Ve Konfor Sorunları Nedeniyle 15 Bin Liralık Ücretin Tam İadesi Talebi

Hijyen Ve Konfor Sorunları Nedeniyle 15 Bin Liralık Ücretin Tam İadesi Talebi
Hijyen Ve Konfor Sorunları Nedeniyle 15 Bin Liralık Ücretin Tam İadesi Talebi
Hijyen Ve Konfor Sorunları Nedeniyle 15 Bin Liralık Ücretin Tam İadesi Talebi
Hijyen Ve Konfor Sorunları Nedeniyle 15 Bin Liralık Ücretin Tam İadesi Talebi
+4
profile
25 Nisan 13:05
90

24 Nisan tarihinde Olea Bungalov Sapanca’da, Sapanca Villa Bungalov üzerinden 2 gecelik rezervasyon yaptırdım. Rezervasyon Hatem Y********* adına, toplam 15.000 TL ödeyerek gerçekleştirildi. Ancak tesise gittiğimizde karşılaştığımız manzara hem hijyen hem de Konfor açısından kabul edilemez düzeydeydi.

Odaya girdiğimizde her yerin çok pis olduğunu gördük, yatak kırık ve kullanılamayacak haldeydi. Bardaklar kirliydi, banyonun durumu da son derece bakımsız ve hijyen açısından rahatsız ediciydi. Odada ağır ve rahatsız edici bir koku vardı. Pek çok yerde örümcek ağları bulunuyordu. Havuz ise adeta kullanılmayacak durumdaydı; su kararmış, içinde böcekler ve sülükler vardı.

Bu şartlarda konaklamanın mümkün olmadığını düşünerek, 2 gece için gittiğimiz yerden ancak 1 gece kalıp sabah erken saatlerde ayrılmak zorunda kaldık. Yaşadığımız tüm olumsuzlukları hem işletmeye hem de rezervasyon yaptığımız Sapanca Villa Bungalov’a iletip fotoğrafları gönderdik. Tüm bu şikayetlerimize rağmen tarafımıza herhangi bir çözüm üretilmedi, özellikle de ücret iadesi talebimiz reddedildi.

Hijyen ve Konfor açısından bu kadar yetersiz bir tesiste, vaat edilen hizmeti kesinlikle alamadığımız için, 2 gece için ödediğimiz 15.000 TL tutarındaki ücretin tamamının iadesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Böcekli Bungalovda Konaklama Sorunu Ve İade Talebi

profile
02 Mart 17:38
156
Böcekli Bungalovda Konaklama Sorunu Ve İade Talebi
Böcekli Bungalovda Konaklama Sorunu Ve İade Talebi
Böcekli Bungalovda Konaklama Sorunu Ve İade Talebi
Böcekli Bungalovda Konaklama Sorunu Ve İade Talebi
bocekli-bungalovda-konaklama-sorunu-ve-iade-talebi-1.jpg
1
Kürşat sonuçtan hiç memnun değil

Kabul Edilemez Havuz Hijyeni Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
25 Eylül 2025 23:00
922
1
Buşra sonuçtan hiç memnun değil

Sapanca Bungalovda Hijyen Ve Hizmet Sorunlarıyla Karşılaştık

profile
18 Ağustos 2025 11:16
903
1
Oya sonuçtan hiç memnun değil

Pyramid Bungalov Soğuk Ve Kirli Havuz, Eksik Hizmet, İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık

profile
14 Kasım 2025 19:23
543
Pyramid Bungalov Soğuk Ve Kirli Havuz, Eksik Hizmet, İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Pyramid Bungalov Soğuk Ve Kirli Havuz, Eksik Hizmet, İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Pyramid Bungalov Soğuk Ve Kirli Havuz, Eksik Hizmet, İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
Pyramid Bungalov Soğuk Ve Kirli Havuz, Eksik Hizmet, İlgisiz Personel Nedeniyle Mağduriyet Yaşadık
+4
1
Gökhsn sonuçtan hiç memnun değil

Haura Sapanca Vaat Edilen Hizmetler Ve Temizlik Standartları Karşılanmadı, Kısmi İade Talebim Var

profile
23 Aralık 2025 16:06
356
Benzer Şikayet Yaz