Sephora Da Satılan Kullandığım Olaplex Mağduriyetim

28.10.2023 tarihinde Ankara Cepa mağazanızdan Olaplex'in 3 ürününü almıştım. Yalnız bu kullandığım ürünler saçlarımı yapılandıracağına aksine saçlarımı aşırı derecede kuruttu yıprattı ve saç diplerim çok fazla yandı. Hiç ama hiç memnun kalmadım. Mağazaya geri götürüp şikayette bulundum fakat bugünkü geri dönüşte mağaza şikayetime olumlu geri dönüş yapılmadığını söyledi şu anda ben çok mağdur durumda kaldım. Taktir edersiniz ki bu ürünlerin fiyatı hayli pahalı. Yani ben paramı çöpe mi atmış olacağım? Lütfen bu şikayetim dikkate alınıp ivedilikle geri dönüş yapılıp ücretimin bana geri iade edilmesini talep ediyorum. Sizin gibi bir firmaya bunu yakıştıramadım