Uyarı: O La Nail & Beauty Avcılar’da Tırnaklarım Şiddetle Zarar Gördü

O La Nail & Beauty Avcılar şubesinde 21 Nisan’da protez tırnak işlemi yaptırdım, hayatımda gördüğüm en kötü hizmetti. Kendi tırnaklarımın üzerine başka bir işletmede yaptırdığım güçlendirme işlemiyle gittim, tırnaklarım zaten uzun, temiz ve bakımlıydı, sadece bakım yaptırmak istedim. Buna rağmen hiç kullanılamayacak şekilde balerin tırnak yapıldı, bir gün boyunca tırnak uçlarım her yerimi çizdi, sivriliğinden dolayı günlük hayatım adeta işkenceye döndü.

İşlem sırasında da son derece yanlış ve özensiz bir uygulama yapıldı. Dört parmağım aynı anda jellenip makineye sokuldu, 3-4 yıldır farklı şehirlerde ve farklı yerlerde tırnak yaptıran biri olarak böyle bir işlem hayatımda görmedim. İstemediğim bir renge, “iki kat olursa bu kadar cırt durmaz” denilerek ısrarla yönlendirildim, üslup da son derece saçma ve rahatsız ediciydi. Sonunda bu şekilde işlemi bitirip işletmeden ayrılmak zorunda kaldım.

Eve gittiğimde kırmızı rengin günlük hayata tamamen uygun olmayan, aşırı dikkat çeken bir ton olduğunu ve tırnak şeklimin uçlarının sivriliği nedeniyle kullanılamayacak kadar can acıtıcı olduğunu görünce ertesi gün, 22 Nisan’da rengi ve şekli düzelttirmek için tekrar gittim. Tırnaklar çıkarıldığında tırnak yataklarımın ne kadar bozulduğunu görünce şoke oldum. Önce üzerine sözde düzeltme yapmaya çalıştılar ama yine kullanılabilecek bir hale gelmedi. Bir önceki işlemi çıkarırken zaten tırnak etlerim acımıştı, ikinci kez aynı sökme işlemi yapılırken etlerim o kadar deforme oldu ki işleme devam edemedim, tırnakları tamamen çıkarttırıp işletmeden ayrılmak zorunda kaldım.

Sapasağlam, uzun ve güçlü kendi tırnaklarımla girdiğim yerden, kökünden kısaltılmış, etleri yanmış, soyulmuş, tırnak yatakları bozulmuş halde çıktım. Canım o kadar yandı ki gözlerimden yaş geldi. Acımın azalması, tırnaklarımın düzelmesi için tam 3 bin tl bakım yağı ve güçlendirici kalyon ürünlerini almak zorunda kaldım keşke bu paraya daha düzgün bir yere gitseydim en azından bu kadar önemli olan el sağlığımdan olmazdım. Böyle bir hizmet anlayışını asla kabul etmiyorum ve kimseye de tavsiye etmiyorum. Fotoğrafları buraya ekleyemediğim için Şikayetvar üzerinden paylaşacağım, oradan da görebilirsiniz; eğer bu görüntüye hazırsanız bu işletmeyi tercih edin demekten başka bir şey söyleyemiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve bu sorumsuz uygulamadan dolayı işletme hakkında gerekli yaptırımların uygulanmasını talep ediyorum.