Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sözleşme Güncelleme Onay Butonu Çalışmıyor, İşlem Yapamıyorum

Seyithan
Seyithan
OKX TR
28 Ağustos 2025 14:59907

Okxtr platformunda kullanıcı çerçeve sözleşmesi güncellemesini yapmak istiyorum ancak onay butonu çalışmıyor. Bugün hem farklı cihazlarda hem de farklı tarayıcılarda defalarca denememe rağmen sorun devam ediyor. Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat ulaşamadım, herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımla ilgili bir maddi kaybım yok ancak sözleşme güncellemesini tamamlayamadığım için işlem yapamıyorum. Teknik sorunun en kısa sürede çözülmesini ve sözleşme güncelleme işleminin tamamlanmasını talep ediyorum.

2 Eylül 2025 08:42 (Şikayetten 4 gün sonra)

Merhaba Seyithan Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili ekiplerimiz gerekli çalışmaları tamamladı ve sorun giderildi. Uygulamamız veya web sitemiz üzerinden işleminizi yeniden deneyebilirsiniz. Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Fatih OKX TR Ekibi

Yorumlar(8)

Kadri
Kadri
10 Eylül 2025 18:05

İşaretli yerlere basınız o zaman oluyor

Sezer
Sezer
10 Eylül 2025 18:00

Aynı sorun bende de var çözüm nedir

Nazif
Nazif
10 Eylül 2025 16:41

Aynı sorun devam ediyor, ben de onay kutusuna tıkladığımda metin sayfası açılıyor, resmen insanlara işkence ediyorlar, bu saçma sapan borsada işim olmaz.

Talip
Talip
10 Eylül 2025 14:27

Bende de aynı problem var onaylayamadığım için sol üstteki butona da basamıyorum çünkü uygulamaya giremiyorum

Benzer Şikayetler

Okxtr Sözleşme Güncelleme Sorunu Nedeniyle Platforma Erişemiyorum

Serkan
Serkan
OKX TR
9 Eylül 2025 20:21597

09.09.2025 sabah saat 10'dan bu yana Okxtr platformunda kullanıcı çerçeve sözleşmesi güncellemesini tamamlamak istiyorum...

Okx TR Uygulamasında Sözleşme Onayı Yapılamıyor İşlem Engelleniyor

Bahar
Bahar
OKX TR
11 Eylül 2025 01:22681

Okx TR mobil uygulamasında kullanıcı çerçeve sözleşmesi yenilendiği için onaylama istiyor, ancak onay kutucuğunu tıklama...

Video Şikayetler

Okx TR Coin Kaybı Sorunu

Okx TR Coin KaybıSorunu

Profil fotoğrafı
Bayram
Okx TR Hesabıma Erişmek Bilgi Güncellemek

Okx TR HesabımaErişmek Bilgi Güncellemek

Profil fotoğrafı
Murat