to read complaints and reviews, or file yours.Kişisel Verilerin Silinmesi Ve 11.000 TL İadesi Talebi
1 Mayıs tarihinde OKX TR uygulamasına üye oldum ve kimlik doğrulama sürecine başladım, ancak hesabım tam olarak onaylanmadan, 5 Mayıs tarihinde uygulamayı kapatarak üyeliğimi sonlandırdım. Bu süreçte kimlik bilgilerimi, fotoğraflarımı ve ikametgah barkod numaramı sisteme yüklediğim için kişisel verilerimin akıbeti konusunda ciddi endişe duyuyorum.
Üyeliğimi sonlandırmış olmama rağmen, OKX TR’nin elinde bulunan bu kişisel verilerimin hiçbir şekilde üçüncü kişilerle paylaşılmamasını, farklı platformlarda, uygulamalarda ya da herhangi bir ticari veya başka amaçla kullanılmamasını talep ediyorum. Kişisel verilerimin yalnızca ilgili mevzuatın zorunlu kıldığı sınırlar içinde, güvenli bir şekilde saklanmasını, bunun dışında isteğim ve açık rızam olmadan hiçbir işlemde kullanılmamasını istiyorum.
Ayrıca uygulamada hesabımı kapatmadan önce yaklaşık 11.000 TL tutarında bakiyem bulunmaktaydı. Üyeliğimi sonlandırdıktan sonra bu tutara erişemiyorum ve paramın akıbetiyle ilgili de kaygı duyuyorum. OKX TR’den hesabımda bulunan 11.000 TL’nin eksiksiz şekilde tarafıma iade edilmesini, iade sürecinin nasıl ve ne zaman gerçekleşeceğinin açıkça bildirilmesini talep ediyorum.
OKX TR’den, hem tüm kişisel verilerimin mevzuata uygun şekilde silinmesi, işlenmesinin durdurulması ve hiçbir üçüncü tarafa aktarılmadığına veya aktarılmayacağına dair tarafıma yazılı ve açık bir teyit verilmesini, hem de hesabımda bulunan 11.000 TL tutarındaki bakiyemin tarafıma iadesinin ivedilikle sağlanmasını rica ederim. Kişisel verilerimin ve paramın güvenliği konusunda endişemin giderilmesini ve sürecin şeffaf biçimde tarafıma bildirilmesini istiyorum.
Merhaba, Kamil Ç. Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Kontrollerimizi sağladığımızda hesabınızın onaylanmadığını ve bunun bir sonucu olarak herhangi bir yatırım sağlanmadığını görmekteyiz. Varlıklarınız ile ilgili daha detaylı destek alabilmek adına bizlere canlı sohbet ile 7/24 ulaşabilirsiniz. Verilerinizi silme talebinizle ilgili olarak, işlemi başlatmak için aşağıdaki adımları takip etmeniz gerekmektedir: 2. Sayfanın en altına inerek “OKX TR Hakkında Bilgi Edinin” başlığı altındaki “Veri Başvurusu” seçeneğine tıklayınız. 3. Açılan form üzerinden talebinizi ileterek süreci başlatabilirsiniz. Başvurunuz ilgili ekiplerimiz tarafından incelenecek ve en kısa sürede tarafınıza dönüş sağlanacaktır. Umarız bu açıklama yardımcı olmuştur. Anlayışınız ve iş birliğiniz için çok teşekkür ederiz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Helin OKX TR Ekibi
