to read complaints and reviews, or file yours.Kazandığım BTC Ödülü Hesabıma Geçmedi, Destek Bekliyorum
Merhaba, okx TR hesabımda 2.500 TRY değerindeki BTC ödülünü “Ödülü Al” butonuna basarak talep etmeme rağmen ödül ne cüzdanıma yansıdı ne de ödüller sekmesinde görünüyor. Lütfen durumu inceleyip tarafıma dönüş sağlar mısınız? Yardımınızı rica ediyorum.
Merhaba Ömer Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Konuyla ilgili detaylı bir kontrol sağlanabilmesi adına e-posta adresi üzerinden yetkili ekibimize ulaşmanızı rica ediyoruz. Ya da anlık destek olmamızı isterseniz yardımcı olabilmemiz için müsait zamanınızda canlı desteğe bağlanırsanız hesabınızı inceleyerek sizlere bilgi aktarabiliriz. Güvenlik nedeniyle sizin adınıza Destek Bileti oluşturma işlemi gerçekleştiremiyoruz. Bu sebepten dolayı ekiplerimize ulaştıktan sonra Destek Bileti Numaranızı buradan bizlerle paylaşmanızı rica ederiz. Canlı Destek bölümüne tıklayabilir veya OKX TR Mobil uygulamasında sol üst köşedeki ikona tıkladıktan sonra Destek > İletişime Geç adımlarını takip ederek 7/24 canlı destek ekibimize ulaşabilirsiniz. İyi günler dileriz. Saygılarımızla, Atilla OKX TR Ekibi
