to read complaints and reviews, or file yours.Hesabım Sebepsiz Bloke Edildi, Destek Ekibine Ulaşamıyorum Ve Paramı Alamıyorum
Sebepsiz şekilde Hesabım bloke oldu ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Bugün bana ait olan global bir cripto borsasından kendi okx TR hesabıma transfer gerçekleştirdim. Ardından anında hesabım askıya alındı her yolu deneyip ulaşamıyorum. Canlı desteğe yazıyorum otomatik cevap veriyor. Mail atıyorum dönüş yok hesabımı fes edip paramı iade edin. Diyorum ona da yok diyorlar paranızı kullanıyorlar ve en ufak şeyde sözleşmeyi okuyun diyorlar Türk milletini saf yerine koyuyorlar.
Merhaba Bilal Bey, Bize ulaştığınız için teşekkür ederiz. Platformumuzda kullanıcı hesabında inceleme başlatılması, hem kurum içi hem de kurum dışı çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir. Örneğin, resmi mercilerden gelen risk uyarıları, yerel yetkililerin talepleri veya kendi güvenlik yönergelerimiz uyarınca kullanıcı hesapları askıya alınabilir veya bazı hesaplarla çalışmama kararı alınabilir. Bu durum Kullanıcı Sözleşmemizde de belirtilmiştir. Kullanıcı Sözleşmemize ulaşabilirsiniz. Hesabınızda Kullanıcı Sözleşmemiz doğrultusunda tetiklenen kontrol işlemlerinin gerekli ekiplerimiz tarafından sonuçlandırıldığını ve hesabınızdaki kısıtlamanın kalkmış olduğunu sizinle paylaşmak istiyoruz. Bu süreçteki sabrınız ve anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Umut OKX TR Ekibi
Eyvallah
