Okulpaketim.net Mağduriyetimin En Kısa Sürede Giderilmesini Talep Ediyorum

Okulpaketim adlı siteden kısa süre önce COP-YR67533 numaralı siparişle okul paketi satın aldım. Yaklaşık 23 bin tl tutarındaki ödemeyi kredi kartıyla gerçekleştirdim. Ancak ürün bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor.

Bir haftadır firma ile telefon üzerinden iletişime geçmeye çalışıyorum fakat telefonları kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ne ürünüm var ne de ulaşabileceğim bir yetkili.

Ya ödediğim ücretin iadesinin yapılmasını ya da ürünümün acilen gönderilmesini istiyorum. Mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini talep ediyorum.