Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Okul Öncesi Evrak Saygısız Hizmet Ve Haksız Ücret Talebi

20 Aralık 2024 20:301.097

Ben ekibime sonradan katıldığımda planlar toplu olarak satın alınmıştı. Tüm okul aynı planı kullanıyordu. Ayrı plan satın almak yerine devrini aldığım sınıf öğretmeninin boşta kalan planını kullanmaya başladım. Sitenin zararı söz konusu değil.

Bu süreçte farklı kullanıcı planının profil güncellemesini yaparak planları indirdim. Site yöneticileri plan üyeliğinin devamı karşılığında ek ücret talep ettiler. Sorunu çözmek adına ulaştığımda saygısız, üslupsuz ve tamamen ticarethane mantığı güderek direkt link atıp iki dönem ücreti ödemelisiniz dediler. 'Ek ücret nedir? En azından toplu plan ücreti üzerinden değerlendirme yapılsa mağduriyet yaşanmaz bizim açımızdan' dedim.

Karşımdaki kişi bilgilendirme yapmadan ve dinlemeden şahsıma hakaret içerikli, karakter zedelemeye yönelik suçlayıcı ifadelerde bulundu. 'İzinsiz ve planlı bir şekilde başka birinin planını kullanmak' defalarca 'emek hırsızlığı yapmak' ifadelerini kullandı. Beni haddi olmadan başka birinin planını, satın almamak için gizli bir şekilde kullanmak ile suçlamaya çalıştı.

Karşısındaki kişiyi tanımadan sırf birkaç kuruş fazla kazanmak uğruna insanlara bu ithamlarda bulunmaya cüret eden kişi hakkında avukatlarım tarafından konuşma delilleri ile ayrıca hukuki işlem başlatmış bulunmaktayız. Haddi olmayan ifadeleri kullanmaya cesaret eden kişi en kısa zamanda yasal olarak bunun sorumluluğunu üstlenecektir.

Bu kişi dinlemeden yargı dağıtıp planını kullandığım kişiyi öne sürerek 'avukata verelim, ya kişi kendisi öder ya üyeliğini iptal ederiz. Onun sorumluluğunda' dediği için başka biri mağdur olmasın diye istedikleri satın alımı gerçekleştirdim. Burada asıl mesele, bu işi yapan sözde eğitimci kişilerin ahlaki değerlere sahip olmayışı, iletişim kurmaktan yoksun, taşra ağzı ile konuşmaları, kiminle konuştuklarını tartmadan şahsa yönelik hakaretler savurmaları, tehditkar ifadeleridir.

Mesele para düşkünlükleri ise birkaç tane planlarını satın alır, gelişmeye çalışan ve üretmeye çalışan bir gruba destek olurdum sorun değil ama fahiş fiyatlar verdikleri sistemlerinde çeşitlilik az, her şey iyi yapılandırılamamış yapay zeka tarafından yanlış ve aynı cümleler ile oluşturulmuş, yapım aşamasında dosyalar, dil bilgisi kurallarına uyulmamış ve yazım yanlışları ile dolu.

Sözleşmelerini incelediğimde hiçbir sorumluluk kabul etmeyen bir metin hazırlatmışlar. Bu işler bu şekilde para odaklı yapılmamalı, bu hakkını savunmak değil aksine hak yemeye teşebbüs eden bir zihniyet.

7 Şubat 2025 18:02 (Şikayetten 1 ay sonra)

Sayın İrem, Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Şikayetinizde belirtilen hususlara ilişkin olarak bazı önemli noktaları açıklığa kavuşturmak isteriz. Sitemiz, bireysel kullanıma yönelik olarak öğretmenlere planlar ve dijital eğitim materyalleri sunmaktadır. Bu materyaller, yalnızca bireysel lisans kapsamında kullanılabilir olup, toplu veya izinsiz paylaşıma karşı belirli güvenlik önlemleri uygulanmaktadır. Yapılan inceleme sonucunda, şikayet sahibinin bir başkasına ait bireysel plan üyeliğini kullanarak tüm dokümanları indirdiği tespit edilmiştir. Üyelik sözleşmemiz gereği, bir plan yalnızca ilgili üyeye tahsis edilmekte olup, başka bir hesap üzerinden kullanılması açık bir ihlal teşkil etmektedir. Bu nedenle, tespit edilen durum ilgili kişiye bildirilmiş ve kullanım şartları doğrultusunda ek ödeme talep edilmiştir. Ayrıca, üyelik sözleşmemiz gereği, bir üyeliğin başka kişiler tarafından kullanıldığının tespit edilmesi halinde, izinsiz kullanım yapılan kişi sayısı kadar ödeme yapılması gerekmektedir. Bu husus, kullanıcı sözleşmemizde açıkça belirtilmiş olup, sistem algoritmamız tarafından tespit edilerek ilgili kullanıcılara yansıtılmaktadır. Kullanım şartlarının ihlali halinde, belirlenen kurallar çerçevesinde işlem yapılacağını ve bu konuda herhangi bir istisna uygulanamayacağını önemle belirtiriz. Şikayet sahibi, bu durumu hukuka ve etik değerlere aykırı olmasına rağmen meşru göstermeye çalışmış, haklarımızı savunmamıza olumsuz yaklaşarak tarafımıza ithamlarda bulunmuştur. Kendisine, planın izinsiz şekilde kullanıldığına dair ekran görüntüleri sunulmasına rağmen, bu ihlali olağan bir durum gibi değerlendirmiştir. Ancak biz, dijital içerik üreten, vergisini ödeyen bir kurum olarak emeğimizi koruma sorumluluğumuzun bilincindeyiz ve bu tür ihlallere karşı hukuki haklarımızı kullanmaktan çekinmeyeceğimizi önemle belirtiriz. Tarafımıza yönelik "hakaret", "tehdit" veya "karakter zedeleme" gibi iddialar gerçeği yansıtmamakta olup, tüm süreç boyunca yalnızca haklarımızı koruma prensibiyle hareket edilmiştir. Ayrıca, hukuki bir süreç başlatıldığı yönündeki iddialar tamamen asılsızdır. Markamıza yönelik asılsız ithamlar ve gerçek dışı iddialar, firmamızın ticari itibarını kasıtlı olarak zedeleme girişimi olup, bu tür iftira niteliğindeki beyanlara karşı hukuki haklarımızı sonuna kadar kullanacağımızı açıkça beyan ederiz. Gerçeği yansıtmayan, yanıltıcı ve itibarsızlaştırmaya yönelik bu tür paylaşımlar, hem hukuki hem de cezai sorumluluk doğurabilecek niteliktedir. Bu nedenle, ilgili şikayetin gerçeğe aykırı ifadeler içermesi sebebiyle derhal kaldırılmasını beklediğimizi, aksi takdirde yasal süreçleri başlatacağımızı önemle bildiririz. Saygılarımızla, Okul Öncesi Evrak

İrem
23 Haziran 2025 18:36

Burada siteye dair bir iftira, gerçek dışı beyan vb. İfadeler mevcut değildir. Kendilerinin mesajları belgelidir. Karşı tarafa bir izah yapılmadan ödeme linki atılması ve ısrarla izinsiz olan kullanılmış iddialarına saygısızca devam etmeleri ayıptır. Kendileri ödemelerini almalarına rağmen hukuki haktan bahsetmeye devam ediyorlar. Burada haklarının çiğnendiği iddiaları asılsızdır, kendileri bizlerin satın aldığı halihazırdaki planı engellemekle ve satın alan kişiyi avukata vermekle tehdit etmişlerdir.  Burada bir izinsiz kullanım olmadığını ve durumu izah etmeye çalışmamı dinlememiş ve anında ödeme almak istemişlerdir. Fakat kendilerine zaten bu sorunu çözüme kavuşturmak adına bizzat ödeme yapmak için ulaşan taraf benim. Buradaki ifadeleri tamamen algı yaratma ve maskelemeden ibarettir. Hatalarını inkar ederek beni onlara iftira atmakla suçlayıp ikinci bir suç işlemişlerdir.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Usulsüz Para Talebi Ve Etik Dışı Davranışlar

17 Ocak 2025 17:39252

Bir kamu hastanesinde hemşireyim. Bu akademinin de bizim hastaneyle anlaşması var. Tez çalışmamı yapmadan önce E**** Bey...