Oktay Usta Kebap Ve Köfte Evi Yanlış Teslimat Ve İletişim Sorunları

Yanlış ürün gönderildi. Mesajlara ve aramalara cevap verilmedi. İnternet sitesinden elbise sipariş verdim. Kapıda ödeme seçeneğiyle ödemeyi yaptım fakat bana etiketi kopmuş bambaşka bir ürün gönderdiler. Durumla ilgili aradığımda ise asla telefonu açmadılar. Mesajlarıma cevap vermediler. Yanlış kiş...

Elinde cihaz falan yok. Böyle bir firmada yok. Telefonla bir süre oylayıp ya kargoya verdim yanlış gönderi kodu verip gümrükte ya da cenazesi var en sonunda engelleyip ulaşılamıyor. Sahibi N**G*** Kendisine dava açtım. Sonuna kadar hakkımı savunacağım. Mağdur olduk.

Ben bir siparişte bulundum. Bir daha bu hatayı yapmam öncelikle bunu belirtmek istiyorum. Trendyol kuryesine teslim etmekle sorumlu olabilirsiniz ama bana teslim edilmediğini bildiğiniz halde bunu telefonda konuşmuş olduğumuz halde para iade talebimi reddettiniz. Sizi aradım bana kuryenin kime verdi...

+1

Elindeki ürünleri hatalı ve numarası olmayan ayakkabıyı yolluyor, sonra da yanlışlık olmuş deyip iade almıyor. Farklı bir kargo firmasıyla gönder dediğinde isme paketi göndertip kargo ücreti adı altında fiyat farkı itiyor.

Yanlış ürün gönderdiler değişim yapacağız dediler yapmadılar engellediler gönderdikleri ürünler birbirinden alakasız ürünler bir de size gönderdiğimiz ürün istediğiniz ürünlerden daha pahalı deyip kendilerince algoritma yaratmaya çalıştılar. Yargıya taşıyacağım bu durumu bakalım napacaklar nasıl çık...