Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Oksijen Su Arıtma Hem Tank Yenilendi Hem Filtreler Değişti Ama Arızada Hiçbir Düzelme Olmadı

profile
08 Mart 00:43
299

Oksijen Water su arıtma cihazını Kasım 2024’te aldım. Cihazı ilk açtığımda sudan belirgin şekilde kötü bir koku geliyor, bir süre akıttıktan sonra koku azalıyor ama sorun hiç tam olarak bitmiyor. Bu durum baştan beri devam ettiği için firmaya durumu ilettim.

Firma bana ücretsiz tank gönderdi, ardından filtreleri de tamamen değiştirdik. Tank da yeni, filtreler de yaklaşık dört aylık olmasına rağmen sudaki pis koku sorunu aynen devam ediyor. Yani hem tank yenilendi hem filtreler değişti ama arızada hiçbir düzelme olmadı.

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde ise bana sadece ücretli servis yönlendirebileceklerini, bunun dışında yardımcı olamayacaklarını söylediler. Üründe ilk günden beri devam eden ve kullanıcı kaynaklı olmayan bir problem olduğunu düşünüyorum.

Bu nedenle benden ekstra ücret talep edilmeden, ücretsiz servis gönderilerek cihazın detaylı şekilde kontrol edilmesini ve kalıcı olarak sorunun giderilmesini talep ediyorum. Gerekirse cihazın yerinde incelenmesini ve mağduriyetimin hızlıca çözülmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Bünyamin sonuçtan hiç memnun değil

Su Arıtma Cihazında Sürekli Basınç Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
07 Ekim 2025 14:45
1.535
1
Fevzi sonuçtan hiç memnun değil

profile
09 Temmuz 2023 14:23
5.810

Oxygen Water Su Arıtma Cihazı Suda Çok Kötü Koku Var

profile
31 Mayıs 2023 22:58
6.053
1
Şerivan sonuçtan hiç memnun değil

profile
15 Nisan 2023 17:41
3.523

profile
29 Ağustos 2024 12:18
2.176
Oksijen Su Arıtma Sistemleri Arıtma Cihazından Mağduriyet
Benzer Şikayet Yaz