Siparişim 38 Gündür Yok, İletişim De Sağlanamıyor

08/10/2025 tarihinde Comfortwear Türkiye’nin resmi internet sitesinden #3160 numaralı siparişimle ortopedik yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kr...

18.08.2025 tarihinde Oks Footwear resmi internet sitesi üzerinden aldığım günlük ayakkabı siparişimi iptal ettim ve 600 TL’lik ödemenin iadesini talep ettim. İade işleminin gerçekleştirildiğini, hatta dekont gönderildiğini söylediler. Ancak daha sonra bankamı arayarak öğrendiğimde, iade işleminin iptal edildiğini fark ettim. Sipariş numaram: 68a0b105e49a1.
Şirketin asıl iletişim numaraları kapalı olduğu için WhatsApp üzerinden ulaştım ve iadenin yapılacağı söylendi. Buna rağmen, iade işlemi iptal edildi ve param hesabıma yatırılmadı. Ödememi havale/EFT yoluyla gerçekleştirmiştim. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvurdum ve avukatımla iletişime geçtim. Gerekirse bu parayı almak için daha fazlasını harcamaya da hazırım.
Bu mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini ve 600 TL’lik ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.

08/10/2025 tarihinde Comfortwear Türkiye’nin resmi internet sitesinden #3160 numaralı siparişimle ortopedik yürüyüş ayakkabısı satın aldım. Ödemeyi kr...
17.07.2025 tarihinde Instagram üzerinden bir online alışveriş sayfasından ayakkabı ve terlik siparişi vermek istedim. Ancak siparişim oluşmadı, buna rağmen Denizbank üzerinden gönderen F**** U*** U*** adına 6.094,99 TL ödeme yaptım ve dekontum elimde mevcut. Ödeme hesabına geçti fakat herhangi bir s...

10 Mart tarihinde iki çift ayakkabı satın aldım ve birkaç gün sonra ürünler elime ulaştı. 36 numara olan ayakkabı tamamen kusurlu çıktı ve yenisini talep ettim. Kargoyla arızalı olanı iade edebileceğimi belirttim ve onlar da bu durumu kabul ettiler. Ancak 5 gün geçmesine rağmen kargo şirketi gelip a...

25.04.2025 tarihinde ayakkabı aldım. Sadece bir gün giydim ve ayakkabı ayağıma vurduğu için geri götürdüm. Ancak ayakkabıyı giydiğim için iade veya değişim yapılamayacağını söylediler. Böyle bir uygulama kabul edilemez. Kilometrelerce yol gelip düzgün hizmet almak isterken, ilgisiz ve alaycı cevapla...

Yorumlar