Sürekli Bağlantı Sorunları Ve Haksız Puan/Kaynak Kaybı Yaşıyorum


Canlı Okey uygulamasında 15 Temmuz - 30 Temmuz tarihleri arasında klasik Okey bölümünde iki kez 250.000 TL’lik oyun oynadım. Her iki oyunda da tam oyunu bitirmek üzereyken “bağlantı hatası” uyarısı verildi ve kasadan kazanacağım toplam 1.600.000 altın hesabıma yüklenmedi. Ayrıca oyunlara yatırdığım toplam 500.000 altın da iade edilmedi.
Oyunlarda herhangi bir internet bağlantı sorunum yoktu ve uygulamanın güncel Android sürümünü kullanıyordum. Daha önce oyuna başlamadan önce benzer hatalar yaşamıştım, fakat ilk defa oyun içinde böyle bir problemle karşılaştım. Kullanıcı adım: a**.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oyun oynamak için para ödeyerek altın satın aldım ve maddi kaybımın karşılanmasını, kazandığım altınların ve yatırdığım tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.


Okey canlıya giriş yapamıyorum. Her hafta bağlantı hatası alıyorum vip üyelik almama rağmen tüm vip süremi bağlantı hatası ile bitiriyorlar. Bir daha üyelik almayacağım, haklarım için yasal yollara başvuru yapacağım. Oyun içerisinde herkes hile yapıyor ve bu hileleri bildirmemiz bile engelleniyor. S...

Play Store üzerinden oynadığım Okey Canlı oyununda ciddi bir adaletsizlikle karşı karşıyayım. Ben dürüst bir oyuncu olarak hiçbir şekilde kurallara aykırı bir davranışta bulunmadığım halde, iki hesabıma da üç gün arayla ceza verildi ve biri 18 Ağustos’a, diğeri 22 Ağustos’a kadar askıya alındı. Kull...

Okey Canlı uygulamasını iPhone 15 Pro cihazımda App Store üzerinden kullanıyorum. Uzun süredir günlük olarak oyunu oynarken aynı sorunla karşılaşıyoru...
Okey Plus uygulamasında iPhone cihazım üzerinden oynarken, 28.10.2025 tarihinde hesabım hiçbir uyarı yapılmadan ve kimseye zarar vermediğim halde ortaklaşa oyun gerekçesiyle engellendi. Oyunu sadece arkadaş ortamında, eğlence amaçlı oynuyorduk ve herhangi bir hile ya da kural ihlali söz konusu değil...
Yorumlar