to read complaints and reviews, or file yours.Okey Canlı Mağduriyetim
Canlı Okey uygulamasında 15 Temmuz - 30 Temmuz tarihleri arasında klasik Okey bölümünde iki kez 250.000 TL’lik oyun oynadım. Her iki oyunda da tam oyunu bitirmek üzereyken “bağlantı hatası” uyarısı verildi ve kasadan kazanacağım toplam 1.600.000 altın hesabıma yüklenmedi. Ayrıca oyunlara yatırdığım toplam 500.000 altın da iade edilmedi.
Oyunlarda herhangi bir internet bağlantı sorunum yoktu ve uygulamanın güncel Android sürümünü kullanıyordum. Daha önce oyuna başlamadan önce benzer hatalar yaşamıştım, fakat ilk defa oyun içinde böyle bir problemle karşılaştım. Kullanıcı adım: a**.
Yaşadığım mağduriyetin giderilmesi için müşteri hizmetlerine mail yoluyla ulaştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Oyun oynamak için para ödeyerek altın satın aldım ve maddi kaybımın karşılanmasını, kazandığım altınların ve yatırdığım tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
