Yatırdığım Para Hesabıma Geçmedi, Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum

13 Ekim 2025 tarihinde saat 13:50’de Okeybaba uygulamasına banka havalesi yöntemiyle 400 TL yatırdım. Havale işlemine ait dekontum mevcut ve işlemi gerçekleştirdikten sonra uygulamada bakiyemin güncellenip güncellenmediğini sürekli olarak kontrol ettim. Ancak, yatırdığım para hesabıma geçmedi.

Uygulama üzerinden herhangi bir müşteri hizmetine ulaşma imkanı da bulamadım. Sadece genel bakiye yüklemesi yapmak istemiştim ve şu anda mağdur durumdayım. Okeybaba hesabımda kullandığım e-posta adresim: h********@gmail.com.

Yatırdığım tutarın bir an önce hesabıma aktarılmasını ve bu tür sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.