Hesabım Haksız Yere Kısıtlandı Ve Bakiyem Silindi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

Bugün Okeybaba4.com web sitesi üzerinden 3.000 TL tutarında para çekme talebinde bulundum. Hesabımda toplam 3.760 TL bakiye bulunuyordu. Ancak, para çekme talebimden kısa bir süre sonra hesabım "şüpheli işlem" gerekçesiyle kısıtlandı ve bakiyem tamamen silindi. Hesabımda kayıtlı kullanıcı adım Yusuf0434’tür.

Bu durumla ilgili olarak Okeybaba4.com müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeye çalıştım fakat herhangi bir geri dönüş alamadım. Daha önce benzer bir sorun yaşamamıştım ve işlem sırasında benden herhangi bir belge veya ek bilgi de talep edilmedi. Ayrıca, hesabımın kısıtlandığına veya bakiyemin silindiğine dair tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı.

Haksız yere silinen bakiyemin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.