Yanıltıcı Ürün Bilgisi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Mağduriyeti


Sipariş verdiğim lastikli çarşaf seti verilen videolu görseldeki gibi kaliteli gelmedi. Çok ince ve ipek kumaş gönderildi, halbuki penye %100 pamuk diye bahsetmişti. Bu sebeple 5 adet lastikli çarşaf setini iade etmek istiyorum. Lütfen en kusa sürede iadenin gerçekleştirilmesini rica ediyorum.

Sipariş verdiğim lastikli çarşaf seti verilen videolu görseldeki gibi kaliteli gelmedi. Çok ince ve ipek kumaş gönderildi, halbuki penye%100 pamuk diye bahsetmişti. Bu sebeple5 adet lastikli çarşaf setini iade etmek istiyorum... Lütfen en kusa sürede iadenin gerçekleştirilmesini rica ediyorum...


Merhabalar, birkaç gün önce Rivaistanbul adında bir siteden tek kişilik çarşaf siparişi verdim ve keşke vermeseydim. Araştırarak güvenilir olduğunu düşünmüştüm ama ne ürünlerine sahip çıkılıyor ne de görseldekiyle aynı ürün gönderiliyor. Ürün el bezi gibi kalitesiz, %60 pamuk denildiği halde bu tama...
%100 pamuk diye sattıkları çarşaf asla %100 pamuk değil. Satın almadan önce kargo ücretini sorduğumda 20 TL demelerine rağmen iade etmek için sorduğumda 110 TL olduğunu söylediler. Ben de WhatsApp'dan temsilciye öncesinde 20 TL demiştiniz nasıl 110 TL oldu dedim, "Sizce şu an 20 TL kaldı mı? " diye ...
Pamuklu dedikleri ürün incecik, kağıt gibi bir kumaş, hiç beğenmedim ve iade ettim. Bir ay oldu, paramı geri yatırmadılar ve üstüne bir de ürünü gönderirken kargo ücretini bana ödettiler. Doğru düzgün iletişim yok, her gün oyalama amaçlı bir kez mesajıma cevap veriyorlar.

Lastikli çarşaf alez ve 4 yastık kılıfı sipariş ettim evet kargo hızlıydı ürünler güzel paketlenmiş geldi fakat hayatımda böyle bir çarşaf yastık kılıfı görmedim. Bildiğin naylon yıkadım bir umut belki yumuşar kullanılacak bir hale gelir diye o da işe yaramadı. Kesinlikle kullanılamaz. Bir de intern...
Yorumlar