to read complaints and reviews, or file yours. 
18 Ağustos 2025 tarihinde www.ogstore.com.tr internet sitesinden sipariş numarası #301544311 ile “Organik Sertifikalı Bebek Ek Gıda Hazırlama Seti Ultra+6ay” aldım. Setin içindeki organik irmik ürününü açtığımda, içerisinden saç ve kıl çıktığını fark ettim. Diğer ürünlerin hiçbirini açmadım ve kullanmadım; sadece irmik paketini açtım ve bu sorunla karşılaştım.
Durumu og natural müşteri hizmetlerine bildirdim ve tüm ürünleri iade etmek istediğimi belirttim. Ancak, yalnızca sorun yaşadığım irmik ürününü geri göndermemi, onun yerine yeni bir irmik gönderebileceklerini söylediler. Ben ise ürünlerin hazırlanma koşullarıyla ilgili büyük bir şüphe duyduğum için, setin tamamını iade etmek ve ödediğim 1.629,50 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sonuçta bebeğim için aldığım bu ürünlerin hiçbirini artık güvenle kullanmam mümkün değil. Ayrıca, diğer ürünlerde de benzer bir sorun yaşama ihtimalim beni endişelendiriyor.
Ürünler garanti kapsamında ve sadece bir paketi açılmış durumda; diğer tüm ürünler orijinal ambalajında, hiç açılmamış olarak duruyor. Og natural’dan ilk kez alışveriş yaptım ve böyle bir durumla karşılaşmak beni çok üzdü. Tüm ürünlerin iadesini ve ücretimin tamamının iadesini talep ediyorum.
28/09/2025 tarihinde ek gıda takviyesi olarak kullanmak üzere aldığım Og Natural hurma özünün kapağını açar açmaz yeşil bir hava dışarı çıktı. Ürünü bebeğime vermeden önce tadına baktım ve ekşimiş, kötü bir tadı olduğunu fark ettim. Son kullanma tarihi 02/05/2027 olmasına rağmen bu şekilde bir sorun...
Og naturalden aldığım yine bir üründe silinti yaşadım. Tarçının içinden kıl çıktı. İyi ki kaşığa döküp muhallebinin üstüne koydum. Gördüm. Simsiyah kıl. Daha önce de şikayet etmiştim böcek çıkmıştı. Gerçekten siz farkında mısınız bebek ürünlerini sattığınızı. Ve buradan yazılan hiçbir şeye cevap da ...
Küçük bebeğim olduğu için sürekli organik ürün almaya çalışıyorum. Yaklaşık altı aydır bir kere bile siparişim seçtiğim zaman aralığında teslim edilmedi. Buna alıştım, zamanında teslim olursa şaşırırım. Bir kere aldığım tavuk bozuk geldi. Kokusuyla hastanelik olacaktık, ancak bunu bile çok mesele e...
Og Natural markasına ait Tam Pirinç Unu ek gıda ürününü 23 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden satın aldım (#10445208893 sipariş numarası). Ürünü kuru ve serin bir ortamda, son kullanma tarihi geçmemiş şekilde muhafaza ettim. 5 Ekim 2025 tarihinde ürünün jelatinini ilk defa açtığımda, içinde g...
Aldığım Humm Organik marka, organic grissini ürününün içinden kıl çıktı. Tam oğluma veriyordum ki, ucu kırık grissinin sallandığını görünce fark ettim. Pes doğrusu. Şikayetimi yazmak için girdiğimde pek çok benzer durum olduğunu gördüm. Ve görüldüğü üzere sorununuzu düzeltmek adına hiçbir girişimde ...
Yorumlar