to read complaints and reviews, or file yours. 
19 Mart’ta Ofisturka üzerinden Portmin eskiz kalemi ve kalem kömürü siparişi verdim, sipariş numaram 314579930. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünlerim hâlâ kargoya bile verilmedi.
9 Nisan’da müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde ertesi gün kargoya verileceği söylendi ancak bu vaat yerine getirilmedi. Daha sonra gecikme sebebini sorduğumda hiçbir cevap alamadım. Bugün itibarıyla siparişim hâlâ kargoya verilmedi. Tekrar yazılı olarak iletişime geçmeme rağmen dönüş yapılmadı, telefonla aradığımda ise sürekli bütün müşteri temsilcilerinin başka müşterilerle ilgilendiği söyleniyor ve hiçbir şekilde hatta bağlanamıyorum.
Hem siparişimin bu kadar uzun süre kargoya verilmemesi hem de iletişimde yaşadığım bu ilgisizlik nedeniyle, 314579930 numaralı siparişim için ödediğim tutarın tamamının derhal iade edilmesini talep ediyorum.
Ofisturka firmasının internet sitesi üzerinden yaklaşık 20 gün önce 100.000 TL tutarında, ağırlıklı olarak klasör malzemeleri içeren bir sipariş verdim. Ödemeyi kredi kartıyla peşin olarak yaptım. Sipariş vermeden önce kendileri ile iletişime geçtim ve 7 gün içerisinde gönderim yapılacağını söyledil...
ofisturka.com adresinden satın aldığım ürün gönderilmedi, mailime cevap vermeye tenezzül etmiyorlar Kargo takip numarası var ama kargo firması böyle bir numara olmadığını söylüyor. Siparişim 1 haftadır hazırlanıyor olarak bekliyor. Kendileri ile irtibat kuramıyorum. WhatsApp üzerinde de şansımı deni...
Ofisturka yanlış ürün gönderdi ve değişim teklif edip hiç ilgilenmiyorlar, zorla yanıt almaya çalışıyorum. 19 gündür siparişimi bekliyorum ve malzemem olmadığı için işlerim aksıyor. Görseldeki üründen farklı ürün yolluyorlar ve söyleyince aynı ürün fark etmez dediler. Yollanan ürünü istesem onu sipa...
Ofisturka.com adlı internet sitesinden yaptığım alışverişte maalesef olumsuz bir deneyim yaşadım. Siparişim için her şey yolunda gibi görünüyordu; sipariş takip numarası alındı ve kargo şirketine teslimat için gerekli talimatlar verildi. Ancak daha sonra siparişin iptal edildiği bilgisi geldi ve kar...
Yorumlar