to read complaints and reviews, or file yours.Ofis Artı Sözleşme Yenileme Sürecinde Yaşanan Sorunlar Ve Yanıltıcı İletişim
Sözleşme yenilemeyeceğimi kasım ayında belirtmiş olmama rağmen, üzerime karabasan gibi çöktüler. Devlet daireleri yoklamaları askıya aldığı için yeni adres sistemde onaylanmıyor, birçok kişi de aynı durumda.
Bunu fırsat bilip tam 31 gün sonra bana nasıl konuşacağını bile bilmeyen birisi şu mesajı atıyor:e*** hanım merhabalar, yenileme tarihinizden itibaren 31 günlük bir süre geçti. Firmanız faal olduğu ve adres değişikliği sağlanılmadığı için ödeme yapılmadığı takdirde firmanız hukuk departmanına iletilecektir. Bilginize.
Hem başka biriyle sözleşme imzaladım, ödemesini yaptım hem de bunlar hâlâ benden para istiyor. Yeteri kadar yapılmamış bir araştırma. Devlet yoklamaya gelmiyor, bunlar parasını istiyor.
Merhaba Ezgi Hanım, Vergi dairesi yoklamaları askıya aldı bilgisi yanıltıcıdır, 60 lokasyonda bir çok vergi dairesiyle hizmet yürütüyoruz ve bugün dahil olmak üzere haftalık yoklama işlemleri devam etmektedir. Tarafımıza adres taşınma dilekçesi iletmediğiniz için süreciniz takip ediliyor ve aranıyorsunuz. Tüm süreçle ilgili danışman arkadaşlarımız değil, hukuk birimimizle muhatap olacaksınız. Ofisartı firması olarak bu zamana kadar aldığımız tek şikayet konusu sözleşme yenilemesi gelen müşterilerin vaktinde adres nakli veya kapanışı gerçekleştirmemesinden dolayı mevcut borçları için aranmalarıdır. Bizler için sevindirici olan 10/02/2022 tarihinde sizinle başlamış olduğumuz hizmette başka hiçbir konuda şikayetçi olmamanız.
Tarafınıza 10 Şubat 16:53 te iletilmiş dilekçeden bahsediyor olmanız lazım. (Ekte direkt konuşmayı iletiyorum.) Karabasan gibi çökmek mecazi bir anlam kötü bir rüyayı tabir eder size yeni bilgiler kazandırayım hakaret olmadığını öğrenmiş olursunuz keza işgüzar için de aynı şeyi söyleyebilirim. Ancak bu tehditkar tavrınız için aynı şeyi söyleyemeyeceğim. Tam tersi ben sürekli aranmadım siz her şey sürece uygun ilerledi zannedilirken bana üzerinde tutar yazmayan bir borç yazısı attınız. Bu şikayeti buradan kaldırmayacağım, sizi araştıran herkes konu para olunca nasıl bir imaja büründüğünüzü görsün diye. Hem burada hem WhatsApp üzerinden bu üslubunuzu ve üzerinde tutar bile yazmayan daha önce uyarı olmayan hemen ödeme yapı yoksa icraya gidecek yazılarınızı önce CİMER, sonra Ticaret Odası dilekçesiyle gerekliyse ailemin avukatıyla paylaşacağım. Sandığınızın aksine birçok insan haklarını biliyor ve doğru iletişim kurabiliyor. Bir tedirginlik istemişsiniz ancak hukuk departmanınızla daha medeni, daha mantık çerçevesinde anlaşabileceğimize eminim zaten. İyi günler dilerim.
