Sipariş Durumu Güncellenmedi Ve Müşteri Desteği Cevapsız

Offender Studio isimli internet sitesinden 9 Haziran tarihinde üç adet t-shirt için 18581 numaralı siparişi oluşturdum. Aradan 12 gün geçmesine rağmen sitede sipariş durumum hâlâ “Sipariş Durumu: Oluşturuldu” olarak görünüyor ve hiçbir ilerleme olmuyor.

Toplam 1.200,96 TL ödemeyi kredi kartı ile yaptım. Hem sipariş sürecinde tereddüt yaşamıştım hem de şu an sitede hiçbir hareket göremediğim için ciddi anlamda pişmanlık duyuyorum. Kararsız kalan varsa, benim yaşadığım bu deneyim nedeniyle sipariş vermeden önce bir kez daha düşünmesini isterim.

Sitede yer alan iletişim numaralarına mesaj göndermeme rağmen bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı, ne bir açıklama ne de bilgilendirme aldım. 18581 numaralı siparişimin acilen hazırlanarak kargoya verilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.