Ödenen VP Kodu Teslim Edilmedi, Destekten Cevap Gelmedi
Öde Epin web sitesi üzerinden bugün saat 15:40 civarında mobil bankacılık aracılığıyla havale/EFT ile 823 TL ödeyerek 3650 VP satın aldım. Site üzerinde her yerde “anında teslim” vaadi bulunmasına rağmen, ödeme sonrası herhangi bir kod teslim edilmedi.
Ödeme yaptıktan sonra hem WhatsApp destek hattı üzerinden hem de site üzerinden destek talebi oluşturdum; fakat hiçbir şekilde muhatap bulamadım ve herhangi bir geri dönüş alamadım. Ödemeyi yapmış olmama rağmen ne ürün teslim edildi ne de süreçle ilgili bilgilendirildim.
Ödeme karşılığında satın aldığım 3650 VP kodunun derhal teslim edilmesini, eğer bu mümkün değilse 823 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
4 gün oldu ve halen gelişme yok sadece yönetici siparişi iptal ediyor ve bakiyeme tekrar yansıyor ücret fakat ne iade de bulunuyorlar ne de sipariş teslim ediyorlar









