Odeonbet’te Hesap Kapatma Ve KVKK Kapsamında Veri Silme Talebim Gerçekleşmedi

Odeonbet sitesindeki hesabımı kalıcı olarak kapatmak istiyorum ancak sitede kendi kendime hesabı silebileceğim bir seçenek bulunmuyor. Bu nedenle hesap kapatma işlemi için site desteğine başvurdum fakat aldığım yanıtlar hesabı kapatmaktan çok beni sitede tutmaya ve geri döndürmeye yönelik oldu. Hesabım hâlâ açık durumda ve doğrudan, net bir şekilde hesap kapatma süreci işletilmiyor.

Ben KVKK kanunu gereği kişisel verilerimin korunmasını istiyor, kişisel bilgilerimin gereksiz yere tutulmasını ve paylaşılmasını istemiyorum. Buna rağmen hesabımı kalıcı olarak kapatmak ve verilerimin silinmesi konusunda yeterli bir destek alamıyorum. Hesap kapatma gibi temel bir işlem bu kadar zor ve dolaylı olmamalı, kullanıcı talebi doğrultusunda açık, net ve hızlı bir şekilde gerçekleştirilebilmelidir.

Odeonbet’ten, hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını ve KVKK kapsamında kişisel verilerimin mümkün olan en kısa sürede silinerek tarafıma bununla ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.