Odeonbet Hesap Kapatma Talebinin Gereksiz Sorgulanması Ve KVKK İhlali

Odeonbet üzerindeki üyeliğimi kapatmak istediğimde, canlı destek üzerinden defalarca kez talepte bulunmama rağmen hesabımı kapatmak yerine sürekli olarak neden kapatmak istediğimi soran, “sorununuz varsa çözelim, yardım edelim” şeklinde uzatılan cevaplar alıyorum. Ben herhangi bir sorun yaşamadığımı, sadece hesabımı kapatmak istediğimi açıkça belirtmeme rağmen işlem bir türlü neticelendirilmiyor.
Kişisel tercihim doğrultusunda hesabımın kapatılmasını talep ediyorum ve ısrarla neden sorgulanmasından rahatsızlık duyuyorum. Ayrıca KVKK kapsamında kişisel verilerimin korunmasını istiyor, zorunlu olmadıkça kişisel bilgilerimi paylaşmak istemiyorum. Buna rağmen basit bir hesap kapatma talebinin bu kadar zorlaştırılması beni mağdur etmektedir.
Üyeliğimin, tüm kişisel verilerimle birlikte KVKK hükümlerine uygun şekilde silinmesini ve hesabımın kalıcı olarak kapatılmasını, bu sürecin de tarafıma yazılı olarak net bir şekilde bildirilmesini talep ediyorum.
