Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Kenan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet'te 24 Saat Kuralı İhlali Ve Kayıp Bonus İadesi Reddi

profile
10 Mart 14:54
416
Kenan'ın Teşekkür Mesajı
“Memnun kaldım! 24 saat kuralı net şekilde anlatıldı, site güven veriyor.”

Odeonbet sitesinde yaşadığım kayıp bonusu sorunu nedeniyle bu şikayeti yazmak istiyorum. Sitenin saat ve süre hesaplama sisteminde bir tutarsızlık olduğunu düşünüyorum. Yaklaşık 25 saat önce para çekme işlemi yaptım, yani normal şartlarda bir günü fazlasıyla geçmiş bir süre söz konusuydu. Buna rağmen sitede oyun oynamaya devam ettim ve bu süreçte toplamda 8.400 TL daha yatırım yaptım.

Bu yatırımlarla farklı oyunlar oynadım, kazanıp kaybettim ancak sonuç olarak tüm bakiyemi kaybettim. Bunun üzerine kayıp bonusu talebinde bulunduğumda, para çekim işlemimin üzerinden 24 saat geçmediği gerekçesiyle Bonus talebim reddedildi. Hem kendi tecrübeme hem de site kurallarına baktığımda, bu açıklamanın mantıklı ve doğru olmadığını düşünüyorum. Çekim yaptığım andan itibaren 24 saatin çoktan geçmiş olması gerekirken, sistem hâlâ geçmemiş gibi davranıyor.

Tüm paramı kaybetmiş durumdayım ve şu an yeniden yatırım yapma imkanım yok. Odeonbet’in bu süre ve saat hesabını yeniden kontrol etmesini, kayıp bonusu kuralının doğru ve şeffaf şekilde uygulanmasını ve tarafıma hak ettiğim kayıp bonusunun tanımlanmasını talep ediyorum.

10 Mart 14:55 (Şikayetten 1 dakika sonra)

İyi Günler Değerli Üyemiz; Şikayetiniz ile ilgili inceleme işlemi başlatılmıştır. Konuya ilişkin inceleme tamamlandıktan sonra Odeonbet Müşteri Hizmetleri sizinle iletişime geçecektir. Saygılarımızla, Odeon Müşteri Hizmetleri

Kenan
Kenan
11 Mart 12:24

Memnun kaldım! 24 saat kuralı net şekilde anlatıldı, site güven veriyor.

Benzer Şikayetler

5
Gülcan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

Odeonbet Kayıp Bonus Hakkı Olmadığı İçin Açıklama İstiyorum

profile
Gülcan
07 Şubat 00:15
213
"Odeonbet'te kayıp Bonus hakkım olmadığını belirttiğimde firma, açıklama talebimi hızlıca ve profesyonel bir şekilde yanıtladı. Sorunum çözüldü ve firma desteği takdire şayandır. Teşekkür ederim."
5
Korhan sonuçtan çok memnun Şikayetvar’daki içerikler kullanıcı deneyimlerine dayanır; puanlar reklam/tavsiye veya onay değildir.
Çözüldü

5.500 TL Kayıp Sonrası Bonusum Verilmedi

profile
Korhan
24 Aralık 2025 15:18
241
"Kayıp bonusumu eklediler. Teşekkürler."
Benzer Şikayet Yaz