Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Telefon Numarası Güncelleme Sorunu Ve Erişim Zorluğu

29 Mart 02:55
849

Odeabank telefon numaramı güncellemek istiyorum, lakin kod eski telefonuma gidiyor. Yardımcı olmalarını rica ediyorum. Bulunduğum yerde şubeler yok, maalesef izin alıp da şubeye gidemiyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için de yardım alamıyorum. Maalesef en kısa sürede dönüş yaparlarsa çok memnun olacağım.

Gelişme
Gelişme

05 Mayıs 18:11

Odeabank tan hesap açtırdım ve numaram değişti sonrasında hesabı ve mobil uygulamayı kullanamadım numarayı güncellemek için şubeye gitmem gerekiyordu uzak olduğu için gidemedim ama şimdi uygulamadan güncellenebiliyormuş bu defada uygulamaya girmem gerekiyormuş aradan 4-5 yıl geçtiği için şifreyide unuttum müşteri hizmetleri şubeye gitmemin sart olduğunu söylüyor yardımcı olmanızı rica ediyorum şubeye gidebilseydim en baştan giderdim

02 Nisan 08:13 (Şikayetten 4 gün sonra)

Müşterimizin sitenize iletmiş olduğu mesaj bankamızca değerlendirmeye alınmıştır. En kısa sürede müşterimize bilgi verilecektir. Saygılarımızla, Odea Bank A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Kadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

29 Kasım 2024 13:19
1.390
"Şikayetten kısa sure sonra arayarak yardımcı olacaklarını söylediler gayet ilgili ve çözüm odaklı yaklaştılar teşekkür ederim sorunum çözüldü"

03 Temmuz 2024 20:16
1.243

Odeabank İletişim Sorunları Ve Güncelleme Çilesi

Yusufberkan
02 Mart 16:06
1.919
2
Hakan sonuçtan memnun değil

16 Şubat 2024 00:59
4.240
Benzer Şikayet Yaz