to read complaints and reviews, or file yours.Octamed Sağlık Ürünleri Ayıplı, Kusurlu Ürün Satıyor!
Octamed Sağlık Ürünleri ayıplı, kusurlu ürün satıyor; son kullanma tarihi geçmiş ürün satıyor. Octacare göz bandı aldık, almaz olaydık. Hem göze yapışıp çıkmıyor, hem çocukların kaşlarını yoldu. Artık o kısımda kaş çıkmıyor. Hem de firmayı arayınca muhatap bulamıyorum. 0216 *** 1764 numaralı telefona bakmayacaksanız, niye kullanıyorsunuz? Octamed Sağlık Ürünleri San. Ve Tic. A. Ş., ürününüzün arkasında durun lütfen... Sağlıklı olalım diye aldığımız ürün daha çok zarar verdi bize.
Merhaba h**** Öncelikle çocuklarınızın yaşadığı olumsuz durumdan dolayı üzüntü duyduğumuzu belirtmek isteriz. Geri bildiriminizi tüm hassasiyetiyle değerlendireceğimizden emin olabilirsiniz. Tarafımıza ilettiğiniz görseller ve bilgiler için teşekkür ederiz. Tüm ürünlerimiz Sağlık Bakanlığı ve ilgili kalite standartları doğrultusunda üretilmekte, sevkiyat öncesi sıkı kalite kontrollerinden geçmektedir. İletmiş olduğunuz görseller tarafımızca incelenmiştir. İlgili ürünün üretim tarihi 2024, son kullanma tarihi ise 2029 olarak görünmektedir. Bu doğrultuda ürünün son kullanma tarihi geçmemiştir. Santral hattımızda yaşanan yoğunluk nedeniyle zaman zaman gecikmeler olabilmektedir. Bu durum için sizden özür dileriz. Size daha hızlı yardımcı olabilmek adına WhatsApp destek hattımızdan da bizlere ulaşabilirsiniz. Size destek olabilmemiz adına iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşabilirseniz hızlıca sizinle iletişime geçmelim. Sizden gelecek geri bildirim doğrultusunda süreci hassasiyetle değerlendireceğimizi ve gerekenin yapılacağını bilmenizi isteriz. Sağlıklı günler dileriz.
Destek hattından iletişme geçtik sorunun çözüm surecini konuştuk... En kısa sürede çözüleceğini düşünüyorum... Bu arada son kullanma tarihi ile ilgili yanlışlık olmuş basım hatasından dolayı son kullanma tarihi geçmesi diye bir sorun söz konusu değildir...
