Ocean Vize Danışmanlık'tan 6 Ay Süren Sessizliğe Ve 175 € İade Talebine Dair Şikayet

Ocean Vize Danışmanlık üzerinden Litvanya için tır şoförü vizesi almak amacıyla başvuruda bulundum ve bu süreç için 175 euro ödeme yaptım. Aradan yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen benim adıma hiçbir randevu alınmadı ve süreçle ilgili tarafıma herhangi bir bilgi verilmedi.

Bu süre boyunca kendilerine WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde dönüş yapılmadı, açıklama yapılmadı ve talebim tamamen görmezden gelindi. Ne başvurumun durumu ne de ödediğim ücretle ilgili net bir bilgi alamıyorum.

Ödemesini yaptığım vize danışmanlık hizmetinin ya eksiksiz şekilde yerine getirilmesini, randevularımın bir an önce alınarak sürecimin başlatılmasını ya da bu mümkün değilse ödediğim 175 euronun eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.