Dimes Latte’inde Siyah Plastik Parça Bulundu, Güvenlik Endişesi
Bugün Aydın Nazilli’deki bir Migros şubesinden aldığımız 250 ml Dimes Obsesso Latte ürününü evde tüketirken, içinden siyah bir plastik parça çıktığını fark ettik. Ürünü içerken böyle bir yabancı madde ile karşılaşmak, güvenliğimiz açısından bizi ciddi şekilde tedirgin etti.
Herhangi bir sağlık sorunu yaşamadık; ancak ambalaj hâlâ elimizde ve istenirse incelenmek üzere ürünü gönderebiliriz. Konuyla ilgili olarak henüz Migros ya da Dimes müşteri hizmetleriyle bir görüşme yapmadık.
Dimes’ten özellikle üretim hattında ve kalite kontrollerinde daha dikkatli olunmasını, bu tür bir durumun tekrarının yaşanmaması için gerekli inceleme ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
Dimes Müşteri Hizmetleri ekibimiz geri bildiriminizi teşekküre dönüştürmek için çalışıyor. Çözüm alternatiflerimiz ile birlikte sizinle en kısa süre içerisinde irtibata geçeceğiz. Ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm şikayet, öneri ve istekleriniz için ‘’iletişim’’ formu ile doğrudan bize ulaşabilirsiniz. Tüm verileriniz Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvencemiz altındadır. Ayrıntılı bilgi için internet sitemizi ziyaret edebilirsiniz.






















