to read complaints and reviews, or file yours. 
23.09.2025 tarihinde Obilet üzerinden Efetur’un Bursa Otogar–Kocaeli (İzmit) Otogar seferine, 21:30 saatine bilet aldım (PNR: 5180**88, kno: 12, tutar: 450 TL). Bilet bilgilerinde tahmini varış süresi 1,5 saat olarak belirtilmişti ve otoban üzerinden gidileceği yazıyordu. Ancak otobüs, otoban yerine eski yolu kullandı ve güzergah üzerindeki yolculardan (Gemlik, Orhangazi, Yalova, Karamürsel, Değirmendere gibi) yolcu alarak minibüs gibi ilerledi. Şu an hala yoldayım ve belirlenen sürede varış sağlanmadı.
Yolculuk boyunca ne yiyecek ne de içecek ikramı yapıldı, ayrıca herhangi bir mola da verilmedi. 450 TL ödedim, hem zaman kaybı yaşadım hem de kız kardeşim gecenin bu saatinde evde yalnız beklemek zorunda kaldı. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve artık mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
Efetur’dan, ücret iadesi veya mağduriyetimin telafisi için açıklama ve çözüm talep ediyorum.
15.08.2025 tarihinde saat 18.00’de Efe Tur ile İzmir’den Söke’ye gerçekleştirdiğim yolculukta ciddi bir mağduriyet yaşadım. Obilet üzerinden satın aldığım bilette yolculuk süresi 1 saat 15 dakika olarak gösteriliyordu; ancak otobüs, hiçbir açıklama yapılmadan ve herhangi bir bilgilendirme olmadan ya...
Yorumlar